CDI 35H - Responsable Adjoint (h / f / x) - Petit Bateau Galeries Lafayette Haussmann !

Petit Bateau; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'Ambassadeur de marque à Paris. Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec votre Responsable de boutique pour déployer la stratégie Retail. Vous serez responsable de l'expérience client, de l'animation de l'équipe et de l'optimisation des performances commerciales. Votre expertise en vente et management sera essentielle pour garantir une expérience client unique et personnalisée. Si vous êtes passionné par le secteur du retail et souhaitez contribuer à une marque emblématique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 2 ans dans le domaine de la vente.
• Expertise en management et animation d'équipe.

Responsabilités

• Co-organiser l’activité du point de vente et veiller à l'application des standards.
• Assurer l’animation de l’équipe de vente au quotidien et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Vente

Management

Service client

Merchandising

Leadership

Description du poste

Ambassadeur / e engagé e de la marque, vous travaillez en étroite collaboration avec votre Responsable de boutique sur l’ensemble des activités du point de vente pour participer au déploiement opérationnel de la stratégie du réseau Retail Boutique.

Vos activités principales seront les suivantes :

1. Co-organiser l’activité du point de vente et veiller à la bonne application des standards et des procédures de Petit Bateau (planification, briefs, reporting, audit, inventaires…)
2. Être garant de l’expérience et la satisfaction client dans le respect de la politique et les valeurs de l’enseigne en offrant une expérience client omnicanale unique et personnalisée
3. Assurer l’animation et la cohésion de l’équipe de vente au quotidien, dans le respect des orientations définies par le / la responsable de boutique
4. Contribuer au pilotage et à l’analyse du chiffre d’affaires du point de vente ainsi qu’à l’optimisation des indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité...)
5. Représenter la direction de la boutique en l’absence du Responsable, face à l’ensemble de ses interlocuteurs tant internes qu’externes. Vous êtes garant de la continuité de l’application de la stratégie.

Cette liste est non exhaustive.

Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 2 ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente et du management.

Il doit avoir un savoir-faire iréprochable :

• Avoir un argumentaire vente marque & produits
• Valoriser le parcours client
• Animer l’équipe au quotidien (brief, intégration, organisation)
• Orienter les résultats Procédures (stock) & les tâches de non-vente
• Connaître les procédures caisse
• Réaliser un merchandising premium
• Avoir du leadership
• Être organisé
• Avoir une base managérale solide
• Une Excellence opérationnelle

Il doit également avoir un savoir être exemplaire :