CDI 25H - Vendeur (h/f/x) - Petit Bateau Paris Vaugirard !

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée qui valorise le développement de ses employés. En tant que Vendeur, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client, en conseillant et en fidélisant les clients tout en contribuant à la performance du magasin. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant, où vos compétences en vente et votre passion pour le service client seront mises à l'honneur. Si vous êtes curieux, dynamique et avez une affinité pour les valeurs de l'entreprise, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 2 ans dans la vente.
• A l'aise avec les outils digitaux et capable d'analyser les résultats.

Responsabilités

• Conseiller les clients et assurer la satisfaction client.
• Contribuer à la performance économique du magasin.
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience premium.

Connaissances

Vente

Service client

Analyse des résultats

Compétences en communication

Travail en équipe

Utilisation d'outils digitaux

Gestion de stock

Description du poste

CDI 25H - Vendeur (h/f/x) - Petit Bateau Paris Vaugirard

Rejoindre Petit Bateau, c'est bénéficier d'un parcours de développement offrant une carrière claire, soutenue par une politique RH axée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

En tant que VENDEUR (H/F/X), vous serez un acteur clé de l'expérience client dans notre magasin situé rue de Vaugirard. Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement), participerez à la performance économique du magasin, et effectuerez toutes les tâches de non-vente nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

Vos principales activités seront :

1. Conseiller les clients pour satisfaire leurs attentes
2. Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, et les engagements de la marque
3. Proposer de manière personnalisée les produits et services avec un argumentaire adapté
4. Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau via le programme CRM et la satisfaction client
5. Contribuer au chiffre d'affaires et à la rentabilité du point de vente
6. Accompagner la vente de A à Z et assurer la transformation
7. Maîtriser les procédures caisse, remboursement, retour, etc.
8. Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles et proposer des initiatives collectives pour améliorer KPI et satisfaction client
9. Participer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal
10. Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience en magasin premium
11. Contribuer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
12. Respecter et appliquer les procédures de gestion de stock (réception, envoi, réassort, rangement, inventaire)

Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 2 ans, avec une expertise significative dans la vente.

• Curieux(se)
• Sensible à la RSE / en affinité avec les valeurs de Petit Bateau
• A l'aise avec les outils digitaux
• Dynamique et polyvalent(e)
• A l'aise en anglais pour réaliser des ventes de A à Z
• Capable de travailler en équipe et de renforcer la cohésion du groupe
• En mesure de développer et entretenir des relations clients de qualité, respectueuses et durables
• Capable d'analyser les résultats et de proposer des plans d'action
• Compétent en animation d'équipe
• À l'aise dans un environnement multitâches