CDD - Technicien Bureautique et logistique référent

Orange Business; Nanterre; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Cyberdefense recherche un technicien bureautique et logistique référent pour intervenir sur la préparation, le déploiement et le support des postes de travail dans le cadre du PDIS. Vous assurez le suivi des tickets et veillez à la qualité de service.

Le poste demande une forte rigueur, une organisation maîtrisée et un esprit d’équipe. Bac à Bac+2 et autonomie suffisent pour rejoindre une équipe dédiée à la cybersécurité et au support utilisateurs.

Qualifications

• Bonne maîtrise de l’environnement Windows.
• Masterisation de postes.
• Diagnostic et résolution d’incidents bureautique.
• Administration des postes de travail : mises à jour BIOS et gestion des GPO.
• Gestion de parc informatique.
• Connaissances en Active Directory appréciées.

Responsabilités

• Masterisation des postes de travail durcis.
• Gestion logistique (réceptions / expéditions / gestion de stock).
• Support et relation client.
• Suivi opérationnel (tickets / priorités / reporting).

Connaissances

Windows

Postes durcis

Diagnostic bureautique

Administration des postes

Gestion de parc

Active Directory

Formation

Bac+2 informatique ou équivalent

Description du poste

Votre rôle

Le technicien bureautique et logistique référent intervient sur l’ensemble de la chaîne de préparation, de déploiement et de support des postes de travail dans un contexte PDIS. Il est aussi le référent de proximité de l’équipe, il veille au respect des priorités, assure le suivi des tickets et contribue à la qualité de service délivrée aux utilisateurs.

Vos Principales Missions Sont

• Masterisation des postes de travail durcis


• Gestion logistique (réceptions / expéditions / gestion de stock etc.)


• Support et relation client


• Suivi opérationnel (tickets / priorités / reporting etc.)

Votre profil

Vos atouts et compétences clés pour le poste:

Compétences techniques

• Bonne maîtrise de l’environnement Windows


• Masterisation de postes


• Diagnostic et résolution d’incidents bureautique


• Administration des postes de travail : mises à jour BIOS et gestion des GPO


• Gestion de parc informatique


• Connaissances en Active Directory appréciées

Compétences comportementales

• Rigoureux


• Organisé


• Autonome


• Sens des priorités


• Esprit d’équipe


• Bon relationnel, sens du service client, bonne communication


• Capacité à prendre des initiatives

Nous recherchons une personne motivée et proactive, avec un profil allant du niveau Bac à Bac+2, pour rejoindre notre équipe.

Vous aimez autant résoudre un incident Windows que préparer un poste ou gérer du stock matériel? Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle?

Intégrerez notre équipe!

Entité

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.

Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.