CDD - Gestionnaire téléphonie Mobile

Orange SA; Nanterre; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Cyberdefense, entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la cybersécurité, recherche un gestionnaire téléphonie mobile pour superviser le parc telecom et contribuer à l’optimisation des coûts et au reporting KPI.

Rattaché au Responsable de la flotte, vous assurerez le support utilisateur, la gestion des demandes (création/modification/s Résiliations), et le back‑up opérationnel du gestionnaire flotte automobile.

Qualifications

• Bonnes connaissances des outils informatiques et du Pack Office.
• Rigueur, organisation et méthode.
• Autonomie et sens du service.
• Intégrité, respect, discrétion et confidentialité.
• Capacité d’analyse et bon relationnel.
• Orientation résultats et travail avec les clients internes.
• Bac + 2 en Comptabilité / Gestion / Organisation ou équivalent.

Responsabilités

• Gestion de la téléphonie mobile.
• Gérer le parc téléphonique (mobiles, lignes fixes, SIM, équipements).
• Gérer les demandes utilisateurs (création de lignes, modifications, résiliations).
• Suivre les incidents et assurer un support de premier niveau.
• Suivre les consommations et contribuer à l’optimisation des coûts.
• Suivi des coûts et reporting mensuel.
• Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données.
• Participer à des projets d’évolution des solutions de téléphonie.
• Contrôle et gestion des factures.
• Gestion de la relation transversale avec les différentes Directions OCD.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Capacité d’analyse

Bon relationnel

Orientation service

Formation

Bac + 2 en Comptabilité / Gestion / Organisation ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

Votre rôle

Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la flotte automobile et téléphonie, le Gestionnaire téléphonie mobile a pour missions principales :

• De gérer la téléphonie mobile


• De participer à la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs, organisationnels et financiers définis et convenus.


• De participer à l’optimisation des coûts, en cohérence avec la stratégie et les objectifs de l’entreprise.


• D’assurer le reporting mensuel précis suivant les KPI définis.


• D’assurer le back-up (remplacement) opérationnel du Gestionnaire flotte automobile.

TACHES PRINCIPALES (liste non exhaustive)

• Gestion de la téléphonie mobile
  
  
  
  • Assurer la gestion du parc téléphonique (mobiles, lignes fixes, SIM, équipements)
  
  
  • Gérer les demandes utilisateurs (création de lignes, modifications, résiliations)
  
  
  • Suivre les incidents et assurer un support de premier niveau
  
  
  • Suivre les consommations et contribuer à l’optimisation des coûts
  
  
  • Suivi des coûts et reporting mensuel
  
  
  • Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données
  
  
  • Participer à des projets d’évolution des solutions de téléphonie
  
  
  • Contrôle et gestion des factures
  
  
  • Gestion de la relation transversale avec les différentes Directions OCD
  
  
  
  


• Gestion des de la flotte automobile (en back-up)
  
  
  
  • Recensement et regroupement des besoins et demandes émanant des clients internes
  
  
  • Gestion des affectations, restitutions de véhicules
  
  
  • Gestion du carburant (commandes, affectations, restitutions, contrôles, …)
  
  
  • Suivi et gestion des entretiens des véhicules
  
  
  • Gestion des contraventions
  
  
  • Gestion des avantages en nature
  
  
  • Gestion de la fiscalité inhérente à un parc automobile en LLD (TVS, AND, TVA, …)
  
  
  • Gestion des commandes et renouvellements
  
  
  • Gestion des assurances et sinistres
  
  
  • Contrôle et gestion de la facturation
  
  
  
  

Votre profil

• Bonnes connaissances des outils informatiques et plus particulièrement du Pack Office


• Rigueur, organisation et méthode


• Autonomie


• Intégrité, respect, discrétion et confidentialité


• Capacité d’analyse


• Bon relationnel, autant interne qu’externe


• Orientation résultats et sens du service au client interne


• Bac + 2 en Comptabilité / Gestion / Organisation ou équivalent

Entité

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.

Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.