Responsabilités
Dans le cadre du fort développement de la Marque Lacoste et de la stratégie de premiumisation, le candidat renforce le niveau d’exigence et d’efficience sur la qualité des matières utilisées et sur les produits finis proposés aux consommateurs.
- Il s’assure qu’un audit technique est réalisé et le plan d’action mis en place (avec l’assistante RSE).
- Il intervient dès le développement des produits, au stade des prototypes étudiés avec les équipes développements produits de Troyes, en anticipant les problématiques qualité et en définissant les critères de contrôle à faire sur les matières, trims et produits finis ; il reçoit les éléments d’analyse de risque réalisés par la qualité Groupe (analyses de risque Qualité Groupe/Prod Dev de Paris).
- Il valide les TDS et le lancement de la production avec l’assistant technique de zone. Il les accompagne sur les problèmes détectés.
- Lors du contrôle des produits finis, il s’assure du respect des critères qualité et des priorités. Il est en lien constant avec les ateliers de fabrication ou les assistants techniques de la zone, et les accompagne pour améliorer leurs performances qualité.
- Il suit son activité sur les points : audits techniques et plans d’action, contrôle matières/trims laboratoire et inspections produit fini (KPI).
- Il travaille avec le Service Après-Vente afin de résoudre les problèmes qualité éventuels des pièces commercialisées.
- Dans une dynamique d’amélioration continue, le Responsable Qualité produits finis optimise en permanence le process Qualité.
- Il gère une équipe de contrôleurs qualité en direct, s’assure de leur formation et de celle des équipes de contrôles déléguées chez nos fournisseurs et partenaires (Plateformes usines).
- Il garantit les bonnes pratiques et planifie toutes les activités de contrôle qualité en fonction des délais, moyens et ressources afin d’assurer la conformité des produits aux spécifications (test matières usines).
- Il garantit la libération des lots et leur traçabilité dans le respect des délais et des normes HSE.
- Il analyse et gère toute anomalie ou réclamation en mettant en place les actions adaptées et met à jour et optimise la partie documentaire.
- Il soutient et met en œuvre les directives qualité du Groupe et développe les compétences des personnes du service (Plateforme et assistant technique).
- Il contrôle la bonne application des normes HSE et est capable d’établir des priorités et d’anticiper.
- Pragmatique et rigoureux, il sait fédérer une équipe afin d’optimiser la performance du service et communique efficacement en équipe.
Qualifications
- Diplômé en école d’ingénieur Textile.
- Anglais professionnel.
- Connaissance des outils statistiques (Excel) et forte capacité d’analyse.