CDD Opérateur de Prestations Familiales H/F - Nevers

TN France; Nevers; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante vous attend dans un organisme mutualiste dédié à la protection sociale. En tant qu'opérateur de prestations familiales, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des adhérents. Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où l'enthousiasme et le plaisir d'apprendre sont au cœur de notre mission. Ce poste offre un contrat à durée déterminée de 12 mois, avec des possibilités de développement professionnel. Si vous êtes motivé par le service public et souhaitez contribuer à un environnement positif, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur

Chèques Déjeuner

Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs

Complément familial pour enfant à charge

Qualifications

• Maîtriser les techniques d’écoute active et faire preuve d’aisance relationnelle.
• Être rigoureux, dynamique et avoir un esprit d’équipe.

Responsabilités

• Liquider des dossiers prestations familiales et gérer l’accueil téléphonique.
• Promouvoir nos services en ligne et contribuer aux engagements de la MSA.

Connaissances

Écoute active

Aisance relationnelle

Dynamisme

Rigueur

Travail en équipe

Goût du challenge

Description du poste

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Client:

MSA Bourgogne

Location:

Nevers, France

Job Category:

Construction

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

2c1d5a0db9b1

Job Views:

1

Posted:

03.05.2025

Expiry Date:

17.06.2025

col-wide

Job Description:

CAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNE

Entreprise

CAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNE

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public…Venez relever le défi !

La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.

Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités.

Nous recherchons un opérateur de prestations familiales (h/f) afin de nous accompagner.

Nous travaillons dans une bonne ambiance où l'enthousiasme et le plaisir d'apprendre ont toute leur place. Si vous aimez travailler dans l'action tout en faisant du travail de qualité, venez nous rejoindre.

Poste

Affectation: Service Prestations Familiales – Site de Nevers - CDD de 12 mois avec possibilité contrat de professionnalisation

Principales missions:

Placés sous la responsabilité hiérarchique du cadre gestionnaire, les candidats retenus seront chargés de :

• Liquider des dossiers prestations familiales,
• Gérer l’accueil téléphonique avec pour objectif la satisfaction de nos adhérents,
• Promouvoir nos services en ligne en accompagnant nos adhérents dans leurs démarches,
• Contribuer aux engagements de la MSA Bourgogne auprès des adhérents.

Date d'entretien programmé : 05/05/2025

Date de prise de poste : 13/05/2025

Profil recherché

Profil recherché: H/F

• Rechercher la satisfaction de nos adhérents,
• Maîtriser les techniques d’écoute active,
• Faire preuve d’aisance relationnelle, écrite et orale,
• Être rigoureux et dynamique,
• Avoir un esprit d’équipe,
• Avoir le goût du challenge.

Rémunération annuelle brute sur 13 mois: 23 400 €

Informations complémentaires :

• Adhésion mutuelle avec participation de l'employeur
• Chèques Déjeuner
• Avantages CSE : chèques vacances, crédit loisirs…
• Complément familial pour enfant à charge de moins de 25 ans*

*selon différentes conditions