CDD mai à juin inclus - Conseiller de vente Flagship H/F

Richemont; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de mode de luxe recherche un Conseiller de vente trilingue pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle essentiel consiste à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant des relations durables. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous serez responsable de maintenir les standards de service et de soutenir les opérations de vente. Si vous êtes passionné par le luxe et le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la créativité et l'engagement envers l'excellence.

Qualifications

• Expérience significative dans la vente de luxe.
• Capacité à établir des relations clients durables.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et développer des relations durables.
• Participer aux actions CRM et maintenir la boutique impeccable.

Connaissances

Vente dans le luxe

Trilingue (Français, Anglais, et Arabe/Russe/Espagnol)

Service client exceptionnel

CRM et communication

Formation

Expérience en vente

Description du poste

CDD mai à juin inclus - Conseiller de vente Flagship H/F

La Maison Chloé, fondée en 1952 par Gaby Aghion, est une maison de mode de luxe qui a pour objectif de libérer la féminité à travers ses collections et accessoires, tout en soutenant la promotion des femmes et en respectant ses engagements sociaux et environnementaux, notamment avec la certification B-Corp.

Nous recrutons un(e) Conseiller de vente - Styliste en CDD à temps plein, pour un profil très expérimenté dans le luxe, trilingue : français, anglais, et arabe, russe ou espagnol.

Un(e) Styliste chez Chloé est un(e) ambassadeur/rice de la maison, chargé(e) d'accueillir et de conseiller nos invité(e)s, en développant une relation client sur le long terme et en offrant une expérience exceptionnelle.

Les responsabilités principales incluent :

1. Relation client
2. Fournir un service client exceptionnel
3. Développer des relations durables
4. Participer activement aux actions CRM et campagnes de communication
5. Recueillir et enregistrer les données clients

2. Partenaire commercial omnicanal

1. Offrir un excellent service et atteindre les objectifs de vente
2. Utiliser tous les canaux de vente disponibles
3. Participer aux formations et activités commerciales

3. Soutien à l’excellence opérationnelle

1. Maintenir la boutique impeccable à tout moment
2. Informer la direction de toute réparation nécessaire
3. Appliquer les politiques et normes Richemont
4. Assurer un suivi après-vente de qualité

Nous recherchons des personnes dynamiques, créatives, avec une expérience en vente dans le luxe, maîtrisant l’anglais à l’oral et à l’écrit, et appréciant le travail en équipe dans un environnement haut de gamme.