CDD - Gestionnaire Prestations Retraite F/H

Abeille Assurances; Bois-Colombes; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance reconnue recherche un gestionnaire de prestations retraite pour prendre en charge des dossiers individuels et répondre aux demandes des clients, dans un environnement collaboratif. Diplômé d'un Bac+2 en assurances, le candidat idéal est organisé et rigoureux, avec un bon sens du service client. Le poste propose une rémunération fixe et variable, du télétravail, et un cadre de travail agréable.

Prestations

Télétravail possible jusqu'à 2,5 jours par semaine

Mutuelle d'entreprise

Jours de congés payés élevés

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2 en assurances.
• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Dynamique avec une forte appétence à apprendre.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et enregistrer les actes de gestion.
• Appréhender la réglementation Pacte.
• Prendre en charge les appels entrants et sortants.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens du service client

Formation

Bac+2 en assurances

Description du poste

Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Au sein de la Direction des Service Clients, vous rejoignez l’équipe de gestion prestations retraite, sous la responsabilité du manager de l’équipe. Votre rôle est de prendre en charge des dossiers individuels, du standard au plus complexe et de répondre aux demandes des clients et apporteurs, sur différentes typologies d’opérations.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues au profit des apporteurs, clients et assurés, titulaires d’un contrat de retraite individuelle.

Quels seront vos futurs challenges ?

Vous serez garant de la qualité de service auprès de nos clients et nos apporteurs et vos activités principales consisteront à :

• Analyser les besoins des clients, étudier la recevabilité des demandes au niveau fiscal, juridique et règlementaire pour enregistrer les actes de gestion dans nos systèmes informatiques,
• Appréhender la réglementation Pacte,
• Participer à l’activité relationnelle en prenant en charge les appels entrants et sortants de nos clients et apporteurs
• Vous participez à la vie de l'équipe en étant force de proposition
  
  

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en assurances et avez une première expérience réussie dans un poste similaire.

Vous êtes organisé, rigoureux, avez le souci du détail et aimez travailler en équipe. Vous avez le sens de la qualité du service aux clients.

Dynamique et avec une forte appétence à apprendre, ce poste est fait pour vous alors n’hésitez pas à nous contacter!

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport
  
  

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr