CDD - Gestionnaire Clientèle Copropriété H/F

Foncia; Chartres; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord télétravail

Tickets restaurant

Restaurant d'entreprise

Programme de cooptation

CSE (subvention annuelle)

Mutuelle et prévoyance

Remboursement titre de transport 50%

RTT et 13ème mois

Résumé du poste

Foncia recrute un Gestionnaire Clientèle Copropriété en CDD à Chartres. Vous assurez le lien avec les copropriétaires, planifiez les assemblées et suivez le règlement de copropriété, avec un accompagnement sur les outils digitaux internes.

Profil idéal : expérience en copropriété, sens du service et rigueur. Poste évolutif possible au sein d’un groupe en pleine croissance et digitalisation.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en copropriété indispensable.
• Expérience souhaitée sur gestion de copropriété ou reconversion avec formation adaptée.

Responsabilités

• Gérer la relation client et le portefeuille copropriété.
• Planifier et participer aux assemblées générales et rédiger les procès-verbaux.
• Suivre les décisions des assemblées et le règlement de copropriété.

Connaissances

Relation client

Description du poste

Offre n° 7325379
CDD - Gestionnaire Clientèle Copropriété H/F

POSTE : CDD - Gestionnaire Clientèle Copropriété H/FDESCRIPTION : Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités

1. Relation client et commerciale- Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical etc.- Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux avec l'aide du nouveau logiciel.- Un Pôle relation client prend en charge les appels pour vous permettre d'améliorer la relation avec vos clients.
2. Gestion technique- S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres en relation avec les différents pôles d'expertises
3. Gestion administrative, juridique et financière- Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses- Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux avec le pôle expertise dédié- Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises.

Ce que nous offrons :

• L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au coeur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous demain

• Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise).
• Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc)
• Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
• Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
• Foncia place la formation au coeur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.

Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.

C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n'hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.

Vous aujourd'hui :

• Vous disposez idéalement d'une expérience sur une fonction en gestion de copropriété (nous sommes également ouverts aux profils de gestionnaire en reconversion : formation aux spécificités du métier)
• Vous êtes organisé, curieux, autonome et rigoureux
• Vous avez une fibre commerciale et le goût de la relation client
• Travailler en équipe est essentiel pour vous

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot : Rejoignez Foncia !

Processus de recrutement

1. Entretien avec l'équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions
2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l'agence pour app

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.