CDD Factrice ou Facteur F/H

La Poste Groupe; Rilly-la-Montagne; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise responsable, La Poste Groupe, recherche une personne pour participer à la distribution et au traitement des objets dans un cadre collectif. Le poste implique des responsabilités allant de la vente de produits postaux au maintien de la satisfaction client, avec des qualités requises telles que l'autonomie et le sens du service. Ce rôle est à temps plein (35h/semaine) et nécessite un permis B. Postulez pour rejoindre une entreprise valorisant la diversité et l'engagement social.

Qualifications

• Permis B exigé.
• Savoir utiliser un téléphone portable.
• Capacité à lire, écrire, compter, et se repérer.

Responsabilités

• Participer aux travaux intérieurs et assurer la distribution.
• Contribuer à la vente des produits postaux.
• Gérer la qualité perçue par le client.

Connaissances

Autonomie

Qualités relationnelles

Sens du service

Description du poste

La Poste Groupe évolue, et nos métiers aussi. Être toujours proche des Français, développer la confiance dans le numérique, et contribuer à la transition écologique sont au cœur de notre mission. Rejoindre La Poste Groupe, c'est intégrer une entreprise responsable avec 232 000 collaborateurs ! La Poste valorise la diversité et l'égalité des chances. Engagez-vous avec nous pour donner du sens à votre métier.

Mission

1. Participer efficacement aux travaux intérieurs collectifs et individuels, en réalisant le traitement des objets selon les procédures (tri, flashage, deuxième présentation…).
2. Assurer la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client.
3. Contribuer au développement du chiffre d'affaires en vendant des produits postaux via le Carnet de commissions.
4. Veiller à rétablir la qualité perçue par le client suite à un mécontentement ou une réclamation.

Profil

Contrat : 35h/semaine, travail le samedi. Permis B exigé. Savoir utiliser un téléphone portable, lire, écrire, compter, et se repérer. Qualités requises : sens de l'orientation, autonomie, adaptation, mémoire, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction client. Esprit d'équipe et d'entraide appréciés. Probité irréprochable.

Formation et expérience

Conditions d'exercice : port et déplacement de charges.