CDD Factrice ou Facteur F/H

La Poste Groupe; Forbach; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La Poste Groupe recherche des facteurs pour son site de Forbach. Les missions incluent la distribution des courriers et colis, l'engagement envers la satisfaction client, ainsi que le travail en équipe. Les candidats doivent avoir le permis B et une expérience d'au moins deux ans.

Qualifications

• Permis B avec 2 ans d'expérience.
• Extrait Casier judiciaire B3 vierge.
• Savoir lire, écrire, compter et se repérer.

Responsabilités

• Assurer la distribution et réalisation des services conformément à la Promesse Client.
• Participer aux travaux de traitement des objets en respectant les procédures.
• Contribuer au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux.

Connaissances

Sens de l'orientation

Autonomie

Faculté d'adaptation

Qualités relationnelles

Sens du service

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission

Le site de Forbach compte 5 équipes environ 60 agents. Les horaires diffèrent selon les équipes .Les tournées sont soit à effectuer à vélo soit en voiture : principalement en distribution urbaine. Vous travaillerez du lundi au samedi et aurez un jour de repos hebdomadaire. Pour le démarrage vous serez accompagnés en habilitation facteur durant 5 jours au cours desquels vous aurez un accueil sécurité, serez formés aux gestes métier, aux différents process ainsi qu’à la prise en main du véhicule. Au sein de chaque équipe il y a un référent pour les nouveaux arrivants qui sera présent pour vous guider et répondre à vos questions. Vous serez accueillis et encadrés par deux managers sur ce site. 1. Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…). 2. Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client. 3. Vous contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions. 4. Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation.

Profil

Le permis B avec 2 ans d'expérience. Extrait Casier judiciaire B3 vierge. Savoir utiliser un téléphone portable Savoir lire, écrire, compter et se repérer Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide Votre probité est irréprochable

Formation et expérience

Candidats attendus sur le métier de facteur : voiture, vélo électrique ou piéton. Conditions d'exercice : port et déplacement de charges. Travail le samedi.