CDD Employé(e) Location de Voiture - H/F

E.Leclerc; Biarritz; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Le Centre E.Leclerc de Biarritz recherche un(e) employé(e) commercial(e) H/F en remplacement temporaire. Vous serez en contact direct avec la clientèle, conseillez sur les produits et finalisez les ventes au comptoir ou par téléphone.

Ce poste polyvalent couvre l'accueil, la gestion des véhicules de location, l'entretien des véhicules et la gestion administrative des dossiers clients, avec un permis B indispensable et un contrat CDD à 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience en accueil et service client.
• Connaissance des procédures d'encaissement et facturation.
• Permis B requis.

Responsibilities

• Accueil et service client au comptoir ou par téléphone.
• Conseiller les clients sur les produits et services.
• Gestion des locations et de la facturation des véhicules.
• Entretien et préparation des véhicules.
• Gestion administrative des dossiers clients et organisations associées.

Skills

Accueil client

Conseil client

Vente

Encaissement

Job description

Le Centre E.Leclerc de Biarritz recherche un(e) : employé(e) commercial(e) H/F - location

Missions principales :

Accueil et Service Clients : Vous serez le premier point de contact avec nos clients, que ce soit en personne au comptoir ou par téléphone. Votre rôle sera de conseiller chaque clients sur nos produits et services, ainsi que finaliser les ventes.

Gestion des Véhicules : Vous assurerez la livraison et la reprise des véhicules, en veillant à leur état lors du départ et du retour. Vous serez également en charge de la facturation, de l'encaissement, et de l'établissement des contrats de location.

Préparation et Entretien : Vous préparerez les véhicules en vous occupant du nettoyage et de l'entretien, afin qu'ils soient toujours en parfait état pour nos clients.

Gestion Administrative : Vous gérerez les réservations et les dossiers clients avec rigueur et précision.

Services Extérieurs : Vous contribuerez à maintenir la propreté et le bon fonctionnement de notre station-service et station de lavage. Vous serez également responsable de la gestion des livraisons de bouteilles de gaz pour nos clients.

Ce poste polyvalent vous permettra de développer des compétences variées tout en offrant un service de qualité à nos clients. Rejoignez-nous pour un rôle dynamique et enrichissant !

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre équipe, c'est allier performance et valeurs humaines. Nous valorisons l'esprit d'équipe, l'initiative et l'excellence, soutenus par des valeurs de respect, d'écoute et de bienveillance

Le poste et ses avantages :

CDD à pourvoir dès que possible

35h par semaines

Vous avez à coeur de fournir un service client exceptionnel, avec dynamisme et rigueur.

Respectueux(se) envers les clients, collègues, et partenaires, vous savez instaurer un climat de confiance. Innovant(e), vous proposez volontiers de nouvelles idées pour améliorer notre service.

Toujours attentif(ve), vous mettez la satisfaction client au centre de vos priorités. Votre enthousiasme et votre sourire font toute la différence pour offrir à chaque client une expérience mémorable. Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, rejoignez notre équipe !

La possession d'un permis B valide est indispensable pour ce poste.

Mieux nous connaitre

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants à travers la France, ont une vision commune : offrir à chacun la possibilité de mieux vivre tout en réduisant les dépenses, grâce à des initiatives innovantes et responsables, tout en pratiquant les prix les plus bas pour une qualité équivalente.

Les valeurs fondamentales adoptées par les adhérents de Leclerc Biarritz reposent sur le respect, l'écoute, la bienveillance et l'équité.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.