CDD de remplacement - Assistant appui administratif au service social - MDS de Tournan F/H (Nou[...]

Département de Seine et Marne; Tournan-en-Brie; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entité publique à Tournan-en-Brie recherche un(e) assistant(e) appui administratif pour le service social. Le candidat idéal doit avoir de solides connaissances en services médico-sociaux, un bon sens de l'accueil et une maîtrise des outils informatiques. Des avantages tels que des titres restaurant et des jours de congé supplémentaires sont offerts.

Prestations

Titres restaurant

25 CA et 24 RTT

Participation à la Mutuelle

Parking gratuit

Qualifications

• Connaissances des services et prestations de la MDS.
• Capacité à gérer des situations d'accueil difficile.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.

Responsabilités

• Accueil et orientation des usagers au service social.
• Gestion administrative des dossiers des usagers.
• Saisie de données dans des logiciels spécialisés.

Connaissances

Connaissance des services médico-sociaux

Accueil et information des usagers

Gestion des situations d'accueil difficiles

Utilisation des logiciels métiers

Rigueur et organisation

Description du poste

CDD de remplacement - Assistant appui administratif au service social - MDS de Tournan F/H (Nouvelle fenêtre), Tournan-en-Brie

Département de Seine et Marne

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

En qualité d'assistant(e) au service social, le titulaire du poste contribue aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.

Les activités principales :

• Accueil et orientation téléphonique et physique des usagers, frappe et suivi des courriers, gestion des agendas des travailleurs sociaux des pôles
• Contribuer à l'établissement des dossiers des usagers et en assurer la gestion administrative
• Saisie des données dans différents logiciels "métiers"

Les activités secondaires

• Contribuer à l'accueil des stagiaires et nouveaux arrivants
• Participer à l'accueil général de la MDS
• Secrétariat des actions et informations collectives du service

Votre profil

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :

• Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social
• Accueil, information et orientation des usagers
• Savoir gérer une situation d'accueil difficile
• Maîtrise et présentation des écrits dans le cadre de la charte graphique
• Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer lesuivi
• Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et des outils informatiques
• Etre rigoureux(se) et organisé(e)

Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de transversalité avec un certain sens du service public, de l'accueil et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail d'équipe également. Vous êtes en capacité de prendre du recul face aux situations sociales difficiles, et sans porter de jugements de valeur. Enfin, vous savez vous adapter en toute circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.

Nos avantages

• Titres restaurant
• 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
• Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
• Parking gratuit
• Prestations sociales et COS

• Offres de formations innovantes
• Ecole des métiers
• Accompagnement aux concours
• Le poste est ouvert aux contractuels
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.