CDD - Coordinateur Business & Opérations Europe (H/F)

Join; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès Parfum & Beauté recherche un analyste Business Operations Europe pour piloter le décryptage de la performance et le reporting des KPI. Vous rejoindrez l'équipe Europe et travaillerez en lien avec les marchés, les Opérations Centrales et la Finance, pour éclairer les plans d'actions et les prévisions.

Le candidat idéal possède Bac+3, au moins 1-3 ans d'expérience, maîtrise Excel, PowerPoint, outils BI et SQL, et parle anglais couramment.

Qualifications

• Formation Bac+3 ou équivalent en école ou université.
• Solide expertise en analyse de la performance et reporting.
• Maîtrise avancée d'Excel, PowerPoint et outils BI.

Responsabilités

• Actualiser et diffuser les reportings KPI et dashboards.
• Analyser les performances des lancements et du catalogue produit.
• Mettre à jour les prévisions et le Convergence avec les équipes centrales.
• Piloter les phasages de prévisions des ventes catalogue et nouveautés.
• Assurer la communication et le partage B&O avec l'équipe Europe.

Connaissances

Analyse de performance

Excel

PowerPoint

Outils BI

Anglais courant

Formation

Bac+3 ou équivalent

Outils

SQL

Outils BI

Description du poste

À propos de l'entité

Avec l’Eau d’Hermès naît en 1951 une parfumerie singulière, à la croisée de l’art et de l’artisanat. En 2020, l’aventure historique du parfum s’élargit avec la Beauté Hermès, prolongeant la même vision d’exigence et de durabilité. Aujourd’hui, Christine Nagel pour le Parfum et Gregoris Pyrpylis pour la Beauté, poursuivent cette écriture libre, où couleurs et matières inspirent des signatures intemporelles.

Créateur, Fabricant et Marchand, Hermès Parfum & Beauté réunit plus de 700 collaborateurs en France et dans le monde. Lieu emblématique du savoir-faire, le site du Vaudreuil assure depuis 1977 le développement des packaging et formules, la fabrication et le conditionnement des parfums ainsi que toutes les étapes de la supply chain, alliant ingénierie, qualité et expertise chimie.

La distribution s’étend à 14 000 points de vente : magasins Hermès, Espaces Personnalisés, détaillants agréés et E-commerce. La maison continue d’inventer son avenir avec fidélité à son héritage.

Vos atouts :

Vous êtes un expert de la donnée, aussi à l'aise dans la rigueur des chiffres que dans la fluidité des échanges. Votre sens de l'analyse s'accompagne d'une vraie capacité à raconter une histoire business et à convaincre vos interlocuteurs.

Véritable pierre angulaire au sein de l’équipe Business Opérations Europe avec les marchés, les Opérations Centrales et la Finance, vous actualisez et produisez les analyses chiffrées qui éclairent l'activité, et objectivent le succès des plans d'actions du Métier.

Au cœur de l'équipe Europe, vous rejoignez le pôle Business & Opérations, dédié au décryptage de la performance et à la prévision, et reportez directement à la Responsable du département B&O Europe

Ce poste en CDD est à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 décembre 2026.

Vos missions :

Votre périmètre s'articule autour de trois axes :

1 - Business Analyse

• Actualisation, Production et diffusion desreportings business et opérations: KPIs mensuels, dashboards BI
• Analyse des performances des lancements et catalogue produits et communication auprès des marchés avec les warnings nécessaires
• Mise à jour des changements date et prévisions selon les retours centraux ( Bible, Quotas …)
• Actualisation mensuelle des supports de Convergence en lien avec les équipes centrales
• Développement des outils d'analyse et d'aide à la décision
• Réalisation d'analysesad hocselon les besoins du département B&O
• Gestion de projets transverses au sein de l’équipe B&O

2 - Local Demand Planning - Prévisions Catalogue / Convergence

• Être garant des informations remontées lors des points de convergence avec le central
• Pilotage des phasings de prévisions des ventes de catalogue et nouveautés
• Synthèse et remontée des données issues des Réunion « Monthly Opé » centrales

3 - Local Demand Planning – Prévisions des Lancements et Nouveautés produits (3 axes)

• Être support dans les exercices de définition et cadencement des remontées de prévisions Nouveautés, en lien avec les hypothèses de Sell Out et de stocks sur certains marchés spécifiques ( Travel Retail / Magasins Hermès)
• Suivi des affectations de commandes et des quotas produits
• Être le relais de communication et de partage sur tous les sujets B&O de son périmètre à la fois au sein de l’équipe B&O Europe mais également au niveau équipe Europe.
• Gestion de projets transverses au sein de l’équipe B&O

Votre profil :

Formation et/ou expériences professionnelles :

• Formation à partir de Bac+3 de type Grandes Ecoles ou Universités,
• Expérience d’au moins 1/3 ans, avec une solide expertise en analyse de la performance
• Maîtrise parfaite d'Excel, PowerPoint, outils BI et des principaux outils de requêtes

Savoir-faire :

• Rigueur, Organisation, et excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle, goût de la présentation et sens de la forme
• Esprit d’initiative, gestion des priorités et fort esprit d’équipe
• Anglais courant