CDD Conseiller.ère de vente - Strasbourg (H/F)

LVMH; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Louis Vuitton Strasbourg recherche un conseiller(ère) de vente en CDD pour offrir une expérience client d’exception. Vous accueillerez une clientèle locale et internationale et présenterez l’univers de la Maison à travers les produits.

Dans ce rôle, vous cultivez l’empathie, l’écoute et le sens du service, vous fidélisez les client·e·s et relevez les défis avec votre équipe, tout en montrant curiosité pour les tendances et en maîtrisant l’anglais courant pour servir la clientèle internationale.

Qualifications

• Anglais courant et aptitude à accueillir une clientèle internationale.
• Sens commercial développé et goût du challenge pour dépasser les objectifs.
• Écoute et accueil chaleureux pour proposer un service d’excellence.
• Capacité à fidéliser et construire une relation durable avec les clients.

Responsabilités

• Être l’ambassadeur·rice de la marque en offrant une expérience client unique et personnalisée.
• Conseiller la clientèle locale et internationale sur toutes les catégories et l’univers de la Maison.
• Entretenir un lien privilégié avec les client·e·s, les fidéliser et construire une relation sur le long terme.
• Sens commercial et goût du challenge: prendre des initiatives pour dépasser les objectifs avec l’équipe.
• Maîtrise d’un anglais courant pour accueillir une clientèle internationale avec le même niveau d’excellence que la clientèle locale.
• Curiosité: culture mode et veille sur les nouvelles collections et tendances.

Connaissances

Anglais courant

Sens commercial

Empathie

Écoute active

Relation client

Description du poste

CDD Conseiller.ère de vente - Strasbourg (H/F)

Depuis 1854, les personnes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.

Nos équipes se mobilisent à chaque instant pour offrir une expérience client d’exception et transmettre le savoir-faire et l’esprit pionnier de la Maison à travers nos produits. Avec plus de 450 magasins à travers le monde, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace.

Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage : envie de débuter votre histoire en rejoignant nos équipes Retail ?

Avec plus de 450 magasins à travers le monde, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace.

• Véritable ambassadeur·rice de la marque, vous offrez à chaque client·e une expérience unique et personnalisée, et transmettez nos valeurs, notre héritage, nos ambitions et notre créativité.
• Au quotidien, vous conseillez la clientèle locale et internationale sur toutes les catégories de produits, et faites découvrir à vos client·e·s l’univers de la Maison.
• Vous entretenez un lien privilégié avec vos client·e·s, que vous développez et fidélisez afin de construire une relation sur le long terme.
• Sens commercial et goût du challenge :vous osez prendre des initiatives afin de toujours dépasser vos objectifs et de relever avec votre équipe les défis collectifs et individuels.
• Maîtrise d’un anglais courant :vous êtes capable d’accueillir notre clientèle internationale avec le même niveau d’excellence que notre clientèle locale.
• Curiosité :vous disposez d’une véritable culture mode et vous vous informez en continu sur les nouvelles collections et tendances.
• Empathie :votre sens de l’écoute et de l’accueil vous permet de proposer un service d’excellence, de développer une connaissance approfondie de vos client·e·s et d’identifier leurs désirs.
• Capacité à construire une relation sur le long terme :vous entretenez un lien privilégié avec vos client·e·s, que vous développez et fidélisez.
• Agilité :vous êtes capable de vous adapter à chaque client·e et à chaque situation, dans un environnement en constante évolution qui vous pousse à explorer de nouvelles voies.

Type de contrat: CDD

Lieu: Strasbourg

Rejoindre Louis Vuitton, c’est intégrer un environnement dynamique aux côtés de talents et leaders de l’industrie du luxe. De votre intégration aux formations qui jalonnent votre parcours, nous vous accompagnons dans votre apprentissage.

Chez Louis Vuitton, chaque carrière est un voyage unique à construire ensemble. Façonnez votre parcours à travers de multiples opportunités de carrière au sein de la maison et du groupe LVMH.