Conseiller·ère de Vente Luxe — Expérience Client Strasbourg

LVMH; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Louis Vuitton Strasbourg recherche un conseiller(ère) de vente en CDD pour offrir une expérience client d’exception. Vous accueillerez une clientèle locale et internationale et présenterez l’univers de la Maison à travers les produits.

Dans ce rôle, vous cultivez l’empathie, l’écoute et le sens du service, vous fidélisez les client·e·s et relevez les défis avec votre équipe, tout en montrant curiosité pour les tendances et en maîtrisant l’anglais courant pour servir la clientèle internationale.

Qualifications

• Anglais courant et aptitude à accueillir une clientèle internationale.
• Sens commercial développé et goût du challenge pour dépasser les objectifs.
• Écoute et accueil chaleureux pour proposer un service d’excellence.
• Capacité à fidéliser et construire une relation durable avec les clients.

Responsabilités

• Être l’ambassadeur·rice de la marque en offrant une expérience client unique et personnalisée.
• Conseiller la clientèle locale et internationale sur toutes les catégories et l’univers de la Maison.
• Entretenir un lien privilégié avec les client·e·s, les fidéliser et construire une relation sur le long terme.
• Sens commercial et goût du challenge: prendre des initiatives pour dépasser les objectifs avec l’équipe.
• Maîtrise d’un anglais courant pour accueillir une clientèle internationale avec le même niveau d’excellence que la clientèle locale.
• Curiosité: culture mode et veille sur les nouvelles collections et tendances.

Connaissances

Anglais courant

Sens commercial

Empathie

Écoute active

Relation client

Description du poste

Louis Vuitton Strasbourg recherche un conseiller(ère) de vente en CDD pour offrir une expérience client d’exception. Vous accueillerez une clientèle locale et internationale et présenterez l’univers de la Maison à travers les produits.

Dans ce rôle, vous cultivez l’empathie, l’écoute et le sens du service, vous fidélisez les client·e·s et relevez les défis avec votre équipe, tout en montrant curiosité pour les tendances et en maîtrisant l’anglais courant pour servir la clientèle internationale.