CDD - Conseiller Commercial Professionnels - H / F

Groupama-fr; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur de l'assurance recherche un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage pour développer des compétences en relation client. Ce poste offre une opportunité unique d'apprendre tout en travaillant, avec une formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous serez au cœur de l'interaction client, traitant des demandes et conseillant sur les services. Si vous êtes curieux, dynamique et prêt à relever des défis, cette offre est faite pour vous !

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d’études

Qualifications

• Candidat(e) idéal(e) pour suivre une formation en Relation clients.
• Personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse.

Responsabilités

• Comprendre et répondre aux besoins des clients par téléphone et e-mail.
• Traiter les demandes d’informations et de réclamations des clients.
• Conseiller et fidéliser les clients.

Connaissances

Relation client

Analyse des besoins

Communication

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+2

Bachelor / Bac+3

Mastère / Bac+5

Description du poste

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Conseiller • Limoges

Dernière mise à jour: il y a 18 heures

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders mondiaux dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
• Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients.
• Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription.
• Conseiller et fidéliser les clients.

Profil :

• Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
• Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine.
• Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Limoges (87).

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !