CDD Conseiller clientèle Particuliers Clientèle Etudiante Dijon H/F

Crédit Agricole Group; Dijon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise bancaire recherche un conseiller clientèle dédié aux étudiants. Ce rôle implique d’apporter des conseils personnalisés et de développer un portefeuille clients tout en garantissant leur satisfaction. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, soutenu par une équipe de conseillers et un manager, et pourrez travailler à distance grâce à des outils digitaux.

Prestations

Équipe collaborative

Formation et intégration

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Capacité d'apporter des recommandations adaptées à des étudiants.
• Maîtrise des outils digitaux pour le suivi client.
• Expérience préalable dans le secteur bancaire appréciée.

Responsabilités

• Accompagner les étudiants dans leurs projets financiers à court et long terme.
• Développer le portefeuille clients en participant à des événements étudiants.
• Gérer les comptes clients et mesurer les risques associés.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Proactivité

Conseil

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié denotre clientèle étudiante dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

• Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
• Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
• Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions:

• Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients étudiants grâce à une diversité de produits dédiés(crédit conso, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
• Développernotre portefeuille commercial Clientèle Etudiante en faisant preuve de proactivité, en participant à des évènements qui régissent la vie étudiante et en accompagnant vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
• Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence
  

Votre environnement et évolution:

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.