CDD Conseiller clientèle Particuliers Clientèle Etudiante Dijon H/F

LCL Banque des Entreprises; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL Banque des Entreprises recrute un Conseiller clientèle Particuliers Clientèle Etudiante à Dijon. Ce rôle implique de construire des relations de confiance avec les étudiants en les aidant à réaliser leurs projets bancaires. Le candidat idéal devra avoir un Bac +2/3 avec une expérience dans le secteur bancaire ou commercial et posséder d'excellentes compétences relationnelles.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2/3 et expérience dans le commerce ou la banque.
• Qualités relationnelles et sens de la satisfaction client indéniables.
• Autonome, curieux et proactif.

Responsabilités

• Accompagner la clientèle étudiante dans leurs projets bancaires.
• Développer le portefeuille commercial Clientèle Etudiante.
• Gérer les comptes et garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Relationnel

Satisfaction client

Proactivité

Formation

Bac +2

Bac +3

Description du poste

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

CDD Conseiller clientèle Particuliers Clientèle Etudiante Dijon H/F

Type de contrat

CDD

Date prévue de prise de fonction

15/08/2025

Poste avec management

Non

Missions

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre clientèle étudiante dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 Raisons De Nous Rejoindre

• Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
• Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
• Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

Vos Missions

• Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients étudiants grâce à une diversité de produits dédiés (crédit conso, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
• Développer notre portefeuille commercial Clientèle Etudiante en faisant preuve de proactivité, en participant à des évènements qui régissent la vie étudiante et en accompagnant vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
• Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés
• Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence

Votre Environnement Et Évolution

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - Côte-D'Or

Ville

Dijon

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

• Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
• Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Titulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables

Compétences recherchées

• Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
• Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
• Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.