CDD - CONSEILLER CLIENTELE CRC - ILE DE LA REUNION (974)

TN France; Saint-Denis; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement bancaire dynamique recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe à Saint-Denis. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, les aidant à naviguer à travers leurs projets financiers. Vous travaillerez dans un environnement omnicanal, offrant des conseils personnalisés et collaborant avec des conseillers en agence. Ce poste offre des perspectives d'évolution tant à l'international qu'en France, tout en vous permettant de contribuer à une culture d'inclusion et de diversité. Rejoignez une équipe qui valorise vos initiatives et votre expertise.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente souhaitée.
• Capacité à s'adapter à différents profils clients.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients par téléphone ou email.
• Travailler en synergie avec les conseillers en agence.

Connaissances

Conseil client

Compétences en vente

Analyse des risques

Technologies digitales

Formation

Bac +3

Description du poste

Société Générale Assurances

CDD - CONSEILLER CLIENTÈLE CRC - ÎLE DE LA RÉUNION (974)

Réseau d'agences et banque en ligne | CDD | Saint-Denis, France | Référence 24000OXF | Date de début : Immédiate | Date de publication : 16/10/2024

Vos missions au quotidien

La BFC recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.

Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale, vous serez amené(e) à :

1. Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés.
2. Travailler en synergie avec les Conseiller(ère)s en agence pour le suivi des demandes clients.
3. Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition.
4. Participer au développement commercial.
5. Développer la banque omnicanale en veillant à un haut niveau de satisfaction client.

Et si c’était vous ?

• Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client.
• Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie.
• Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies digitales et capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal.
• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 minimum avec une première expérience bancaire et/ou en relation client et vente.

Plus qu’un poste, un tremplin

Intégrer ce poste, c’est la possibilité de rejoindre une banque locale de plein exercice sur ses territoires à La Réunion et Mayotte, avec des perspectives d’évolution vers des opportunités à l’international ou en France.

Pourquoi nous choisir ?

Changer de poste, c’est pour vous l’occasion de découvrir un nouvel environnement ou un nouveau métier, de participer à de nouveaux projets et de découvrir de nouvelles équipes. C’est aussi le moyen de partager votre expertise, d’apporter un œil neuf et d’innover pour mieux servir nos clients.

Nous croyons que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera façonné par vos initiatives, qu’elles soient petites ou ambitieuses.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique susceptible de discrimination.