CDD Conseiller Client en boutique F/H

Orange; Ajaccio; Hybrid; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Orange recherche un conseiller en boutique en Corse (Ajaccio) pour accueillir les clients et proposer les solutions mobiles, internet et TV. Vous maîtriserez l’offre Orange et accompagnerez les clients avec enthousiasme et écoute, tout en travaillant en équipe et en partageant vos connaissances.

CDD de 4 mois renouvelable, rémunération brute entre 25k et 28k euros. Le poste est basé en Corse à Ajaccio, et s’inscrit dans une dynamique collective avec des objectifs de satisfaction client et de

Qualifications

• Accueillir le client avec le sourire et l’accompagner dans ses besoins.
• Connaître l’offre Orange et la proposer de manière adaptée.
• Savoir travailler en équipe et partager ses connaissances.
• Être à l’écoute, curieux et axé sur la relation client.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les conseiller sur les solutions mobiles, internet, fixe, TV et services associés.
• Maîtriser l’offre Orange et les produits de cybersécurité, télésurveillance et objets connectés.
• Collaborer avec l’équipe et contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs.
• Mettre en œuvre les techniques de relation client pour comprendre l’univers et les besoins du client.

Skills

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Curiosité

Sens du service

Job description

Ce qui m’attend en intégrant l’équipe

Conseiller et vendre

• j’accueille les clients avec le « smile »
• je les accompagne pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, télésurveillance, cybersécurité, objets connectés
• je connais l’offre très diversifiée d’Orange sur le bout des doigts

Travailler en équipe

• je partage mes connaissances et compétences
• ...et aussi mes doutes
• je respire collectif : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle

Ce que j’apprends

• j’améliore ma posture (attitude, savoir être, non verbal…)
• je développe mon écoute pour comprendre les usages de mon client
• je comprends les besoins et je propose l’offre la plus pertinente
• je sais gérer les situations complexes
• je prends confiance en moi et en mes compétences

Ce que j’apporte

• je m’intéresse sincèrement aux gens
• je suis d’un naturel enthousiaste et souriant
• j’ai soif d’apprendre
• mon attachement et ma contribution à l’esprit d’équipe

CDD de 4 mois renouvelable

• La satisfaction client est votre leitmotiv
• Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins
• Votre sens du relationnel a déjà fait ses preuves
• Ecoute, curiosité et le travail en équipe sont naturels pour vous
• Vous avez la fibre technophile et aimez l'innovation
• Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge

Lieu

Le poste est basé en Corse à Ajaccio

Perspective

La rémunération brute proposée est comprise entre25K et 28K euros.

Une aventure avant tout humaine sans équivalent au sein du Groupe au service de nos client.

Nous vous accompagnons dans votre montée en compétences. La rémunération variable est liée à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires. Une belle carte de visite pour la suite.

Orange/OF/DOGSE/DR CORSE/AGENCE CORSE/AGENCE DISTRIBUTION DE CORSE/BOUTIQUE AJACCIO

Au sein du Groupe Orange et de la Direction Régionale Renforcée de Corse, L'agence distribution est un réseau de 5 boutiques.

Les équipes de l’Agence Corse sont rassemblées autour du client, du collectif et du bien vivre ensemble. En favorisant l’autonomie, l’initiative, l’innovation et la coopération.

Date de début souhaitée : Feb 01, 2027, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.