Le poste
Vous êtes un
- ambassadeur/rice de la marque et de son caractère unique. Vous êtes à l’écoute des client.e.s et de leurs problématiques, vous donnez des conseils beauté pertinents et cultivez des relations de confiance, permettant à chaque client/e de se sentir unique.
Vous faites partie d’une équipe et vous avez des objectifs individuels, vous contribuez activement à ceux de l’équipe : planification et réalisation des actions du comptoir, optimisation des nouveaux lancements, établissement et fidélisation d’une base de clientèle.
La mission :
- Offrir aux client.e.s la meilleure cérémonie de vente de Clarins
- Connaître et gérer sa clientèle
- Connaître son offre, proposer des combinaisons de produits et des produits alternatifs
- Être un/e ambassadeur/rice de la marque et activer son réseau
- Contribuer aux performances commerciales
- Garantir l’excellence opérationnelle (appliquer les standards et règles de présentation Clarins, maîtriser les processus et outils de point de vente)
- Garantir l’attractivité du point de vente
Vous êtes :
- Passionné/e par la beauté
- Orienté/e client et vous aimez le contact avec les client.e.s
- A l’écoute et prévenant/e, faites preuve d’empathie envers les client.e.s
- À l’aise en équipe, vous communiquez efficacement et respectez le travail des autres
- Enthousiaste et dynamique
- Proactif/ve, curieux/se et prêt/e à apprendre
Vous apportez :
- 1 à 3 ans d’expérience dans la vente
- Expérience dans le secteur de la beauté et/ou de la vente (la connaissance des produits Clarins est un plus)
- Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue
- Excellentes compétences de vente et de vente croisée
Nous avons :
- Près de 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale, intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants