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Bayer recherche un Chargé d'Interactions Clients pour gérer les relations avec les clients dans le secteur de la santé et de l'agriculture. Vous serez responsable d'interagir avec les clients, d'analyser leurs besoins et de résoudre rapidement leurs demandes. Ce poste exige un Bac + 2 à Bac + 4 et 5 à 8 ans d'expérience dans un contexte opérationnel. Un environnement de travail dynamique vous attend avec des opportunités de formation et de développement.
CDD_Chargé Interactions Clients (F/H/NB)
Vos rôles et responsabilités:
1. Interagir avec les clients directement et via les membres de l'équipe de vente
2. Résoudre les demandes des clients immédiatement adressables
3. Partenaire avec l'équipe commerciale / supply chain
4. Aider à l'intégration de nouveaux collègues, offrir une formation peer-to-peer spécifique à la fonction
Vos rôles et responsabilités:
Bac + 2 à bac + 4 en agriculture, agronomie, commerce, supply chain Mgmt, ou domaines connexes
5 à 8 ans d'expérience opérationnelle dans le service client, le commerce, la logistique, l'administration
Connaissance du domaine en agriculture et produits pertinents
Orientation client, orientation résultats
Collaboration, agilité, gestion des relations et des conflits
Prise de décision, capacité d’organisation
Connaissance des systèmes et outils informatiques, par ex. ERP, SalesForce, EDI préféré
Maîtrise de l’anglais
Information complémentaire :
Localisation : Lyon 9
Contrat : CDD 12 mois
Accord télétravail : 100 j / an
Qui sommes-nous ?
Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santé et de l'agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé humaine et végétale.
Chez Bayer nous sommes chaque jour motivés par les grands défis de notre époque. Notre ambition est de contribuer à un monde où la santé pour tous, la faim pour personne ne soient plus un rêve mais une possibilité, en protégeant chacun au quotidien. Dynamisme, curiosité et engagement guident nos actions. Nous pensons que nous pouvons apprendre de tous ceux qui nous entourent, en élargissant nos points de vue, en développant nos compétences, en faisant évoluer le statu quo. Il y a tellement de raisons de nous rejoindre. Vous avez envie d’une carrière riche de sens et qui offre des opportunités variées ? Vous souhaitez rejoindre des équipes expertes et diverses qui permettent le changement ? Le choix est simple !
Pour en savoir plus :
// Découvrez notre site internet en France : Bayer France
// Découvrez comment nous transformons l’agriculture : Transformer l’agriculture
// Découvrez comment nous soignons les maladies : Soigner les maladies
// Découvrez comment nous préservons le bien-être : Préserver le bien être.
« Pour Bayer, l’égalité des chances est un axe majeur de la responsabilité sociétale de l’entreprise
Lieu:
France : Rhône : Lyon
Division:
Crop Science
Code de référence:
849632