CDD - Chargé(e) de projet hôpital (H / F)

OCP; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'activité hospitalière cherche un collaborateur pour un CDD de 6 mois. Vous serez en charge du support opérationnel aux projets de partenariats et de la gestion administrative des clients. Le candidat doit avoir un excellent relationnel, la maîtrise d'Excel, et être capable d'analyser des données. Ce rôle implique des responsabilités dans la coordination des livraisons et l'optimisation des services clients.

Qualifications

• Capacité à travailler en transversal avec différents interlocuteurs.
• Maîtrise des compétences analytiques pour traiter les données commerciales.
• Capacités d'adaptation à des contextes variés.

Responsabilités

• Coordination pour la logistique des livraisons.
• Suivi des stocks et gestion des commandes.
• Création et gestion des comptes clients.

Connaissances

Relationnel

Adaptabilité

Service client

Analytique

Outils

Pack Office

Excel

Description du poste

Description du poste

Rattaché à la Direction Générale de PHOENIX OCP, OCP Hôpital, division spécialisée dans l’activité hospitalière avec plus de 80 M€ de chiffre d'affaires et une couverture territoriale de plus de 80%, nous nous engageons à l'excellence opérationnelle et à l'innovation digitale pour accompagner l'hôpital de demain.

Au sein de la Direction OCP Hôpital, vous serez rattaché(e) à la Responsable des marchés et aurez pour missions :

Support opérationnel aux projets de partenariats

• Coordination avec les équipes DOM et les établissements pour la logistique des livraisons.
• Constitution des dossiers clients, vérification des documents, contractualisation.
• Référencement des produits selon les conditions contractuelles.
• Création de comptes clients spécifiques (secteur ville / hôpital).
• Suivi des stocks en établissements, anticipation des besoins, gestion des flux de commandes et des livraisons en lien avec la supply chain.
• Accompagnement des clients dans l’utilisation des outils numériques (connexion, commande, navigation), notamment via appels ou visios.

Gestion administrative et base clients

• Analyse, structuration et catégorisation de la base clients.
• Création des comptes clients : vérification des pièces administratives, envoi et suivi des conventions.
• Suivi du référencement produit en coordination avec le service BDC et la Direction Qualité et Affaires Pharmaceutiques (DQAP).
• Gestion et contrôle des bases de prix : mise à jour, vérification de la cohérence et conformité avec les politiques en vigueur.
• Facturation des prestations via un processus manuel sous Excel.
• Relance des créances clients et suivi de la bonne exécution des paiements.

Participation aux projets transverses

Vous pourrez être amené(e) à participer à divers projets tels que :

• Optimisation des livraisons hospitalières
• Coordination avec les équipes projets Marchés hospitaliers et DOM
• Priorisation des sujets concernant le développement informatique pour l’activité hospitalière

Qualifications

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en transversal avec différents interlocuteurs, dans un esprit de coopération et d’efficacité collective. Vous savez vous adapter à des contextes variés et faites preuve d’un fort sens du service client, en apportant des solutions concrètes et adaptées aux besoins exprimés.

Vous maîtrisez le pack Office, notamment Excel, et avez une bonne capacité d’analyse de données commerciales et opérationnelles.

Informations supplémentaires

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDD de 6 mois.