CDD - Chargé des expéditions et opérations du 19 Mode France H/F

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode de luxe recherche un Chargé des expéditions et des opérations à Paris pour gérer les envois et améliorer les processus opérationnels. Le candidat idéal possède une solide expérience en retail et un bon sens du service. Ce CDD de 4 mois est une opportunité passionnante pour contribuer à un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience significative en retail, opérations ou gestion de projets requise.
• Connaissance du terrain, capacité à interagir avec les équipes en boutique.
• Fiabilité, sens du service et leadership nécessaires.

Responsabilités

• Gérer toutes les expéditions clients pour les lignes de produits.
• Développer et suivre les indicateurs de performance des activités.
• Concevoir des présentations pour différents comités.
• Participer à l'amélioration des pratiques du réseau.

Connaissances

Expérience en retail

Gestion de projets

Qualités d'organisation

Excellent relationnel

Description du poste

CDD d'une durée de 4 mois à pourvoir dès que possible - poste basé à Paris 19ème/Aubervilliers (19M)

Missions

Vous serez rattaché à la responsable du 19Mode France (PCE et LDC STOCK)

Chargé des expéditions

• Gérez opérationnellement toutes les expéditions clients pour l'ensemble des lignes de produits Mode, Parfums Beauté et Horlogerie Joaillerie.
• Réception, contrôle et préparation des expéditions
• Gestion des documents justificatifs d'exportation (EXA) des produits en relation avec les services Caisse et Comptabilité.
• Vous êtes le point de contact pour l'ensemble des boutiques France sur les dossiers traités par le PCE et le support direct des vendeurs et des managers en boutiques.
• Gestion de la relation avec les prestataires extérieurs (transporteurs).
• Participation à l’animation et la formation des équipes en boutiques sur les process liés aux expéditions
• Rôle d’alerte sur les sujets de compliance.
• Vous vous engagez activement dans des initiatives favorisant la «sustainability».

Chargé des opérations

• Développer et suivre les indicateurs de performance (KPI’S) de l’activité du 19 Mode France (stock LDC et PCE)
• Être partie-prenante des projets de développement des services stock et PCE en étroite collaboration avec des Responsables du service, et contribuer au Reporting régulier sur l’avancement des projets auprès de la Direction.
• Concevoir les présentations pour les différents comités en lien avec le 19 ModeFrance
• Vous êtes force de proposition pour toute amélioration dans les process et vous participez à l’amélioration des pratiques du réseau.

Profil recherché

• Vous justifiez d’une expérience significative en retail, en opérations et/ou gestion de projets.
• Vous avez une connaissance du terrain et aimez garder ce lien auprès des équipes en boutique.
• Vous avez démontré des qualités d’organisation, de méthode et un excellent relationnel dans vos expériences précédentes.
• Votre fiabilité, votre sens du service et votre leadership seront d'excellents atouts pour mener à bien cette mission.