COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFERENCE ?
Rattaché(e) à la Directrice de Boutique, le/la Boutique Adminstration and Operations Assistant sera un pilier essentiel pour garantir l'excellence opérationnelle de notre boutique. Votre rôle consistera à assurer la fluidité des activités, la précision des stocks, à fournir des analyses stratégiques et à optimiser l'efficacité globale du point de vente.
Dans le cadre de vos missions, vous :
Gestion des Stocks
- Analyses Stratégiques : Réaliser des analyses mensuelles approfondies des ventes et des stocks (taux de couverture par ligne, catégories de produits, références) afin d'éclairer les décisions stratégiques du management.
- Nouveautés & Réassort : Apporter un soutien clé à la Responsable des Stocks pour le réapprovisionnement et le lancement des nouvelles collections.
- Suivi & Commandes : Assurer le suivi rigoureux des niveaux de stock, la création des bons de commande (POs) et la coordination efficace avec l'équipe boutique et le siège pour les réassorts.
- Flux Logistiques : Gérer les transferts de produits inter-boutiques et coordonner la logistique des flux pour les événements spéciaux et les shootings.
- Contrôle Qualité : Participer activement à la réception, à l'inspection et à la vérification de la conformité des marchandises, garantissant le respect des normes de qualité et d'exactitude.
- Organisation Optimale : Organiser, classer et étiqueter physiquement le stock selon les procédures établies pour optimiser l'accès et le réapprovisionnement.
- Inventaires : Prendre part aux inventaires mensuels, analyser les écarts et assurer une mise à jour précise des registres.
Opérations Financières & Gestion Boutique
- Support Administratif : Soutenir la Directrice de Boutique dans la réconciliation quotidienne des documents de vente, des factures et des opérations de caisse, en conformité avec les standards de la Maison.
- SAV & Échanges : Superviser les processus de Service Après-Vente (SAV) et d'échanges, en assurant un enregistrement précis et une conformité irréprochable.
- Contribution Budgétaire : Contribuer au suivi budgétaire, à la gestion des notes de frais et à l'élaboration des rapports financiers de la boutique.
- Maintenance & Plannings : Apporter un soutien à la direction pour la gestion des plannings, la maintenance du point de vente et la coordination avec les prestataires externes.
- Collaboration d'Équipe : Collaborer étroitement avec la Directrice de Boutique, la Responsable des Stocks et les Conseillers de Vente pour garantir une réponse efficace aux besoins opérationnels.
- Soutien Transversal : Offrir un soutien ponctuel à la vente lors des périodes de forte activité et assister occasionnellement les équipes du siège ou la direction selon les nécessités.
Les responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins de la Maison, du Groupe et du développement de son activité.
CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?
- Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience réussie dans le secteur du Retail, idéalement sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft Office (Word, Outlook) et possédez un excellent niveau sur Excel.
- Vos excellentes compétences en organisation, votre rigueur, votre sens aigu du détail et votre capacité à gérer les priorités sont reconnus.
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément, de prioriser efficacement et de travailler en équipe avec un esprit collaboratif.
- Un anglais courant est impératif.
QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?
- Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidité.
- Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
- Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.