CDD - Assistant(e) qualité et gestion des risques

CHMO - Centre Hospitalier du Mont d'Or; Albigny-sur-Saône; Sur place; EUR 23 357 - 27 978; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking gratuit

Restaurant d’entreprise

28 jours de congés annuels

14 RTT

Résumé du poste

Le CHMO - Centre Hospitalier du Mont d’Or à Albigny-sur-Saône recherche un Assistant(e) qualité et gestion des risques. CDD de 12 mois, temps plein, bac +3 souhaité et expérience dans le secteur de la santé.

Vous soutiendrez le Service Qualité et Gestion des Risques dans le déploiement des démarches qualité, le suivi des indicateurs et la préparation des visites de certification et d’évaluation.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 en Qualité/Gestion des risques.
• Expérience dans le secteur de la santé ou connaissance du milieu hospitalier public appréciée.
• Connaissance de la HAS et ESSMS.

Responsabilités

• Gestion documentaire qualité: pilotage et mise à jour des documents, accompagnement des professionnels.
• Suivi des tableaux de bord qualité et analyses simples, organisation des indicateurs et actions.
• Préparation des visites HAS et ESSMS, organisation logistique documentaire et administrative.
• Rédaction et diffusion des outils qualité et support aux démarches qualité.
• Secrétariat du service, gestion de l’agenda et organisation des réunions et convocations.
• Suivi administratif des événements indésirables et archivage.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Méthode

Excellentes qualités relationnelles

Sens de l’écoute

Capacités rédactionnelles

Analyse et synthèse

Gestion du temps

Formation

Bac+2 à Bac+3 (Licence pro Qualité, DUT/BUT HSE ou équivalent)

Outils

Pack Office

CANVA

Blue Medi

Description du poste

Assistant(e) qualité et gestion des risques

Centre Hospitalier du Mont d’or – Albigny-sur-Saône – Type de CDI: CDD (12 mois) – Temps plein – Bac +3 – Tous niveaux d’expérience acceptés – Publié le 15/07/2026

Objectif du poste

Assurer le soutien administratif, organisationnel et méthodologique du Service Qualité et Gestion des Risques afin de contribuer au déploiement des démarches qualité, à la gestion documentaire, au suivi des indicateurs et à la préparation des démarches de certification et d’évaluation.

Positionnement hiérarchique et relationnel

Rattachement hiérarchique : Responsable management qualité et gestion des risques, Coordinateur qualité gestion des risques. Collaborations fonctionnelles : Équipe qualité, cadres de pôles, cadres de santé, pilotes de processus, professionnels vigilants.

Missions

• Gestion documentaire qualité : pilotage de la gestion documentaire quality, accompagnement des professionnels, suivi des circuits de validation, alimentation et mise à jour du logiciel documentaire/PAQSS.
• Appui au pilotage qualité : suivi des tableaux de bord qualité, réalisation d’extractions et d’analyses statistiques simples, mise en forme des indicateurs, suivi des plans d’actions, organisation des enquêtes de satisfaction des patients et résidents.
• Appui aux démarches d’évaluation et de certification : préparation des visites HAS et ESSMS, organisation logistique documentaire et administrative, préparation des supports nécessaires.
• Communication qualité : création et mise en forme d’outils qualité, diffusion de la culture qualité, mise en forme des documents institutionnels.
• Missions spécifiques : secrétariat du service, gestion de l’agenda du responsable qualité, gestion téléphone et courriers, organisation des réunions, préparation des convocations et ordres du jour, rédaction et diffusion des comptes rendus.
• Appui administratif aux démarches qualité : suivi administratif des événements indésirables, mise à jour des tableaux de suivi, préparation des dossiers de réunion, classement et archivage.
• Appui logistique : préparation des salles, organisation matérielle des réunions, préparation logistique des audits, certifications et évaluations.

Contraintes / Avantages

Travail en équipe et sur le terrain, persévérance, ouverture d’esprit, autonomie, propos d’initiative, priorisation des missions, pragmatisme. Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDD d’une durée d’un an, à plein temps (37h30 hebdomadaires), du lundi au vendredi. Rémunération selon la grille Fonction Publique Hospitalière, à partir de 2 300 € brut. 28 jours de congés annuels, 14 RTT, parking gratuit, arrêt de bus ligne 43, restaurant d’entreprise. Valeurs et attendus du poste alignés sur la convivialité et les challenges.

Profil recherché

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 (Licence pro Qualité, DUT/BUT HSE ou équivalent) avec spécialisation en Qualité/Gestion des risques.
• Expérience dans le secteur de la santé ou connaissance du milieu hospitalier public appréciée.
• Connaissance de la Haute Autorité de Santé, d’ESSMS.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CANVA, Blue Medi idéalement).
• Logiciel dédié au suivi de la qualité.

Qualités requises

• Rigueur, sens de l’organisation et méthode.
• Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute.
• Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.