CDD Assistant ADV H/F/N

Description de l'entreprise

Chez Bosch, nous préparons l'avenir en inventant des technologies et des services de pointe qui visent à créer de l'enthousiasme et à améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons la possibilité d'occuper un emploi passionnant dans un environnement de travail international, innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du groupe Bosch, l'une des plus grandes entreprises industrielles privées au monde, employant plus de 429 000 personnes et générant un chiffre d'affaires annuel de 91 milliards d'euros. Nos produits comblent nos clients, améliorent leur qualité de vie et contribuent à préserver les ressources naturelles. Avec 19 sites en France, dont 10 ayant des activités de Recherche & Développement, l'ensemble des activités du Groupe sont représentés en France. En 2023, avec un effectif d'environ 6.000 personnes, Bosch France a réalisé un volume d'affaires de plus de 3 milliards d'euros dans le pays. Acteur leader et historique de la mobilité, Bosch pilote les technologies de demain : E-mobilité, véhicules autonomes, services connectés et multiples solutions après-vente afin d'apporter une assistance complète à nos clients. Référence en matière de qualité et d'innovation, la division Mobility Aftermarket souhaite susciter l'enthousiasme auprès de tous ses clients. Il s'agit de particuliers et de professionnels, parmi lesquels des distributeurs de pièces automobiles, des réparateurs, des centres automobiles, des hypermarchés, des e-commerçants et le réseau de garages Bosch Car Service.

Description du poste

Au sein de la division Mobility Aftermarket, nous recherchons un(e) assistant(e) logistique en CDD de 3 mois.

L'assistant(e) service logistique sera en charge des missions suivantes :

• Prise des appels en lien avec le service client et propositions d’amélioration en lien avec l’IA.
• Traitement des emails du service client et transfert vers les services habilités si besoin.
• Saisie des conditions commerciales (CGV) : correction, validation (avec juridique) et mise en forme.
• Harmonisation contrats client (Incoterm, terme de paiement, fréquence et mode pour la facturation).
• Support sur la base de données CRM.
• Mise en place des conditions commerciales dans SAP.
• Création des templates pour chaque contrat.
• Suivi des PowerBI pour l'intégration de nouveaux contrats et des KPI's logistique, supports digitalisation.
• Collaboration avec les services supports : départements centraux en France et en Europe, controlling, juridique & fiscal.
• Support technique aux équipes de ventes (pièces, équipements, Réseaux...).

Votre profil nous intéresse si vous :

• Êtes titulaire d'un Bac+3 dans le domaine de la logistique avec 2 ans d’expérience ou être titulaire d’un Bac+5.
• Vous possédez une excellente maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Vous possédez une excellente maîtrise d’excel.
• Vous possédez les qualités suivantes : rigueur, organisation, synthétisation, adaptabilité, bon relationnel.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir ASAP en CDD de 3 mois au sein de Robert Bosch France SAS.