CDD 6 mois - Chargé de mission marketing territorial (H / F) (Nouvelle fenêtre)

Metropole Europeenne de Lille; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une métropole dynamique recherche un chargé de mission marketing territorial pour développer une stratégie innovante visant à transformer l'image de quartiers en renouvellement urbain. Ce rôle essentiel implique la coordination de divers acteurs, la création d'outils de communication percutants, et la promotion d'une nouvelle identité pour ces territoires. Si vous êtes passionné par les politiques publiques et le marketing territorial, et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans l'amélioration des conditions de vie des habitants et participez à des projets d'envergure avec un impact significatif sur la communauté.

Qualifications

• Expérience en marketing territorial et communication nécessaire.
• Connaissance des politiques publiques et des enjeux urbains requise.

Responsabilités

• Définir et coordonner la stratégie d’attractivité et de marketing territorial.
• Construire des outils de communication innovants et alimenter les réseaux sociaux.

Connaissances

Stratégie de marketing territorial

Communication institutionnelle

Réseaux sociaux

Coordination de projets

Rédaction

Formation

Diplôme BAC+5

Outils

Outils de communication

Techniques de marketing

Description du poste

CDD 6 mois - Chargé de mission marketing territorial (H / F)

La Métropole Européenne de Lille (MEL), c’est 50 ans d’innovations, de réalisations, d’équipements et de politiques au service de plus d’un million d’habitants et au cœur d’un territoire de 95 communes.

Notre métropole s’étend sur un territoire à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’élaboration du plan climat-air-énergie territorial, l’énergie, l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…

Au sein du Pôle Aménagement et Habitat, la Direction Urbanisme Aménagement et Ville est chargée de la mise en œuvre des projets d’aménagement mixte ou d’habitat sur l’ensemble du territoire métropolitain. Au sein de cette direction, les services Politique de la Ville et le service Aménagement sont chacun composés d’une trentaine d’agents et animés par un chef de service et un chef de service adjoint.

La mise en œuvre du Nouveau Programme de Renouvellement Urbain va permettre d’intervenir sur 14 quartiers du territoire de la Métropole Européenne de Lille pour transformer durablement le cadre de vie et les conditions de vie des habitants.

Cette intervention se traduit par un investissement massif des collectivités territoriales et des bailleurs, avec le concours financier de l’Agence Nationale de Rénovation Urbaine. Au total, près de deux milliards d’€ sur 10 ans seront investis sur ces quartiers, dont 400 millions d’euros net de participation de la Métropole.

Ces quartiers souffrent aujourd’hui d’une image négative empêchant leur attractivité et leur promotion au sein du territoire. C’est pourquoi, la MEL souhaite construire une véritable stratégie de marketing territorial et la mettre en œuvre au service des enjeux du projet, tout en y associant les habitants.

Dans ce cadre, nous recrutons un chargé de mission marketing territorial afin de définir et accompagner la mise en œuvre de la stratégie d’attractivité et de marketing territorial du nouveau programme de renouvellement urbain.

Placé sous l’autorité de la Directrice de l’aménagement et / ou de son adjointe, le chargé de mission marketing territorial travaillera en lien étroit avec les chefs de services de la direction et leurs adjoints ainsi qu’avec les chefs de projets en renouvellement urbain, les concessionnaires et la direction de la communication de la MEL.

En cohérence avec les objectifs du programme d’ensemble du NPRU et afin d’affirmer l’identité des quartiers en renouvellement urbain et en assurer la promotion, et en lien étroit avec les communes, vous aurez pour missions :

• Définir la stratégie d’attractivité (priorités et calendrier)
• Définir la stratégie de marketing territorial (priorités et calendrier)
• Coordonner les acteurs
• Coordonner les professionnels présents sur le territoire jouant un rôle dans l’image des quartiers (professionnels de la culture, de la promotion du territoire, du marketing territorial, du tourisme, médias…)
• Veiller à la bonne cohérence des éléments/actions de communication entre les partenaires
• Construire un réseau avec les villes et les bailleurs
• Initier la conception et le développement des outils de communication et de marketing innovants (en lien avec la communication de la MEL)
• Réaliser des vidéos pour chaque site (storytelling pour faire naître une nouvelle image sur la base de l’histoire et des atouts des quartiers)
• Alimenter les réseaux sociaux MEL, newsletter
• Assurer une veille informationnelle et le suivi de l’e-réputation des quartiers
• Rendre lisible l’action menée par la Métropole Européenne de Lille
• Rendre lisible l’agenda NPRU et les actions menées dans les quartiers en renouvellement urbain (réalisations opérationnelles dans le cadre du NPRU, engagements et témoignages des associations, habitants…)
• Renforcer la communication institutionnelle de la MEL

Vous avez un diplôme BAC+5 avec une première expérience développée dans une fonction similaire.

Votre connaissance de l’institution (intercommunalité, communes) et des partenaires des projets urbains et des missions de communication vous permet d’appréhender les enjeux de marketing et de stratégie de communication et d’apporter une plus-value dans leur pilotage.

Vous êtes particulièrement sensible aux politiques publiques en direction des territoires fragiles et disposez de connaissances des politiques publiques (politique de la ville, renouvellement urbain, urbanisme).

Vos capacités rédactionnelles, votre connaissance des différents canaux de communication et votre pédagogie vous permettront d’être à l’aise dans la conception de supports adaptés aux différents publics cibles. Vous maîtrisez les techniques et outils de marketing et de communication ainsi que le fonctionnement des réseaux sociaux.

Doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et vous vous adaptez facilement à des interlocuteurs divers. Vous aimez travailler en transversalité, que ce soit en interne de l’institution avec les différentes directions ou avec des partenaires variés publics ou privés. Dynamique, vous aimez fédérer autour d’un projet.

Vous avez le goût pour le travail en équipe, vous êtes autonome dans l'organisation du travail et vous serez force de propositions.

Votre réactivité, votre curiosité et votre capacité d’adaptation seront nécessaires pour mener à bien vos missions.

Rigoureux et autonome, vous disposez d’un sens de l’anticipation et des responsabilités et faites de la transversalité un des facteurs de réussite de vos projets.