CDD 38h - Conseiller de Vente - Lyon F/H

The Kooples Group; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode dynamique, The Kooples, recherche un(e) ambassadeur(rice) pour son point de vente à Lyon. Vous serez responsable d'offrir une expérience client unique tout en contribuant à atteindre les objectifs commerciaux. Votre rôle comprendra également la gestion des stocks et le merchandising visuel, dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à comprendre et à utiliser des indicateurs de performance.
• Créativité pour le merchandising visuel.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients pour une expérience personnalisée.
• Optimiser les performances de vente et gérer les stocks.
• Réaliser le visuel merchandising selon les directives.

Connaissances

Service personnalisé

Conseil client

Fidélisation clientèle

Description du poste

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
- Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
- Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
- Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
- Veiller à la bonne tenue du point de vente.