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The Kooples Group recherche un.e ambassadeur.rice pour son point de vente à Annecy. Le poste implique d’offrir une expérience client unique, d’optimiser les performances commerciales et de garantir une tenue visuelle inspirante du magasin. Vous serez au cœur des opérations pour fidéliser la clientèle et assurer un service de qualité. Une expérience dans le retail est un atout pour réussir cette mission.
Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.
Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :
1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.
2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :
- Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
- Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
- Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.
3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
- Veiller à la bonne tenue du point de vente.