à pourvoir à partir de septembre pour une longue durée.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Conseiller les clients pour satisfaire un pourcentage de leurs attentes
- Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, les engagements de la marque
- Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
- Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
- Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente
- Accompagner la vente de A à Z et transformer
- Connaître les procédures caisse, remboursement, retour...
- Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal du point de vente
- Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience en magasin premium
- Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
- Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi de colis, réassort, rangement en réserve, inventaire)
Vous êtes passionné(e) par la vente et l'univers du retail.
- Curieux(se)
- Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
- A l'aise avec les outils digitaux
- Dynamique et Polyvalent(e)
- A l'aise avec l'anglais, vous permettant d'effectuer une vente de A à Z.
- Travailler en équipe et participer activement au renforcement et à la cohésion d'un groupe
- Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité, respectueuses et durables
- Évoluer dans un environnement multi-tâches
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