CDD 35H - Vendeur (h/f/x) - Petit Bateau Colmar!

Petit Bateau; Colmar; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre Petit Bateau en tant que vendeur implique de participer activement à l'expérience client, de réaliser des ventes de A à Z et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de performance. Les candidats doivent être curieux, dynamiques et à l'aise avec le digital, tout en partageant les valeurs de la marque. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et valorise toutes les personnalités.

Qualifications

• Curieux(se)
• Dynamique et polyvalent(e)
• Capable de développer et entretenir avec les clients des relations de qualité, respectueuses et durables
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
• Capable d'animer une équipe
• Évoluer dans un environnement multi-tâches

Responsabilités

• Réaliser des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés).
• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes.
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs et les engagements de la marque.
• Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié.
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction client.
• Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente.
• Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB.
• Respecter et appliquer les procédures de gestion de stock.
• Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles et proposer des actions collectives pour améliorer les KPIs.

Connaissances

A l'aise avec les outils digitaux

Sensible à la RSE

Capable de travailler en équipe

A l'aise en anglais

Description du poste

Rejoindre Petit Bateau, c'est bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair, à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

En tant que VENDEUR (H / F / X), vous serez un acteur incontournable de l'expérience client ! Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

Vos activités principales seront les suivantes :

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs et les engagements de la marque
• Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction client
• Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente
• Accompagner la vente de A à Z et transformer
• Connaître les procédures caisse, remboursement, retour, etc.
• Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles et proposer des actions collectives pour améliorer les KPIs et la satisfaction client
• Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal du point de vente
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in-store premium
• Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
• Respecter et appliquer les procédures de gestion de stock (réception, envoi, colis, rassort, rangement, réserve, inventaire)

Ce poste est à pourvoir dès maintenant et jusqu'à fin août 2025.

Profil recherché :

• Curieux(se)
• Sensible à la RSE / en affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
• A l'aise avec les outils digitaux
• Dynamique et polyvalent(e)
• A l'aise en anglais, permettant de faire une vente de A à Z
• Capable de travailler en équipe et de participer activement au renforcement et à la cohésion d'un groupe
• Capable de développer et entretenir avec les clients des relations de qualité, respectueuses et durables
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
• Capable d'animer une équipe
• Évoluer dans un environnement multi-tâches

Informations supplémentaires :

Petit Bateau valorise toutes les personnalités. Nous ne souhaitons pas réduire votre profil à quelques lignes de votre CV, c'est pourquoi nous vous laissons la parole lors de notre processus de recrutement.

Après transmission de votre CV, vous recevrez un lien pour un entretien vidéo qui nous permettra de mieux vous connaître. Il vous suffira d'indiquer votre nom, prénom et adresse mail, puis de vous enregistrer avec spontanéité et authenticité !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.