CDD 18H - Vendeur hfx - Petit Bateau Boulogne

Petit Bateau; Palaiseau; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre une entreprise dynamique, c'est faire partie d'une aventure enrichissante où chaque vendeur joue un rôle clé dans l'expérience client. Ce poste de vendeur offre l'opportunité de développer des compétences variées, de travailler en équipe, et de contribuer à la rentabilité du point de vente. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la vente de A à Z, et de l'analyse des résultats pour améliorer la satisfaction client. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Sensibilité à la RSE et affinité avec la marque.
• Capacité à analyser les résultats et proposer des actions.

Responsabilités

• Conseiller les clients pour satisfaire leurs attentes.
• Participer à la performance économique du point de vente.
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience premium.

Connaissances

Service client

Vente

Analyse des résultats

Travail en équipe

Compétences digitales

Anglais

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre Petit Bateau, c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).

En tant que VENDEUR (H / F / X), vous serez un acteur incontournable de l'expérience client ! Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.

Vos activités principales seront les suivantes :

• Conseiller les clients pour satisfaire 100 % de leurs attentes
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, les engagements de la marque
• Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
• Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente
• Accompagner la vente de A à Z et transformer
• Connaître les procédures caisse, remboursement, retour...
• Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles et proposer des actions collectives pour améliorer les KPIs et la satisfaction client
• Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal du point de vente
• Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in-store premium
• Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (tiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
• Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)

CDD du 31 mars au 13 avril 2025.

• Curieux(se)
• Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
• À l'aise avec les outils digitaux
• Dynamique et Polyvalent(e)
• À l'aise en anglais vous permettant de faire une vente de A à Z
• Travailler en équipe et participer activement au renforcement et à la cohésion d'un groupe
• Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité, respectueuses et durables
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
• Animer une équipe
• Évoluer dans un environnement multi-tâches

Autres informations

Petit Bateau est ouvert à toutes les personnalités. Nous ne voulons pas passer à côté de votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV, c'est la raison pour laquelle nous vous laissons la parole au cours de notre processus de recrutement.

Dès la transmission de votre CV, vous recevrez un lien pour un entretien vidéo qui nous permettra de mieux vous connaître. Il vous suffira d'indiquer votre nom, prénom et adresse mail, et de vous enregistrer avec spontanéité et authenticité !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.