CC ALLEMAND C1

Approach People Recruitment; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de parfums de luxe recherche un ambassadeur pour offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal doit être trilingue (allemand, français, anglais) et passionné par le luxe. Ce rôle offre un cadre prestigieux, un salaire attractif de 32 000 € et la possibilité de travailler en télétravail.

Prestations

Environnement prestigieux

Package attractif de 32 000 €

Équipe passionnée et bienveillante

Qualifications

• Maîtrise de l'allemand, du français et de l'anglais.
• Capacité à gérer des situations exigeantes avec diplomatie.
• Flexibilité et professionnalisme dans un environnement de luxe.

Responsabilités

• Incarner l’excellence et l’élégance de la Marque.
• Offrir une expérience client unique et personnalisée.
• Collaborer avec les différents départements pour répondre aux besoins des clients.

Connaissances

Allemand courant (niveau C1 minimum)

Excellentes compétences en communication écrite et orale

Sensibilité forte pour le luxe, la cosmétique et le digital

Dynamisme et flexibilité

Professionnalisme et sens du service

Description du poste

Overview

Vous souhaitez évoluer dans l’univers prestigieux du luxe français et devenir l’ambassadeur d’une grande Maison de Parfums et Cosmétiques reconnue à l’international ? Cette opportunité est faite pour vous.

Poste

CDI basé à proximité du métro Pont de Neuilly (Ligne 1).

Horaires

35h / semaine, du lundi au samedi (2 samedis sur 4 travaillés), avec 2 jours de télétravail par semaine.

Vos missions

• Incarner l’excellence et l’élégance de la Marque auprès des clients et des boutiques.
• Offrir une expérience client unique et personnalisée, par téléphone, chat et email.
• Garantir le respect des standards et de l’étiquette propres au monde du luxe.
• Collaborer avec les différents départements pour répondre aux besoins des clients.
• Être la Voix du Client et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client.

Profil recherché

• Allemand courant (niveau C1 minimum), ainsi qu’un excellent niveau de français et d’anglais.
• Sensibilité forte pour le luxe, la cosmétique et le digital.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Dynamisme, flexibilité, professionnalisme et sens du service.
• Capacité à gérer des situations exigeantes avec diplomatie et rigueur.

Ce que nous offrons

• Un environnement prestigieux et international au cœur du luxe.
• Un package attractif de 32 000 € (29 000 € bruts + 10 % de primes).
• Une équipe passionnée et bienveillante, où chaque talent est valorisé.
• Rejoignez une Maison iconique et participez à écrire son histoire en offrant une expérience inoubliable à chaque client.