Bac+2 Bts Mco – Conseiller(Ère) De Vente En Prêt A Porter De Sport En Alternance – GA5502526

CHATEAU DE FONTCREUSE; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise socialement responsable en tant que Gestionnaire de Résidence Polyvalent. Vous superviserez la gestion d'un patrimoine immobilier dans plusieurs résidences, garantissant la qualité de service et la sécurité. Ce rôle dynamique implique la gestion des réclamations, l'accueil des locataires, et la maintenance des logements. Avec une politique RH axée sur la performance collective, vous bénéficierez de 6 semaines de congés, de RTT, et d'autres avantages attractifs. Si vous êtes passionné par le contact humain et la gestion administrative, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

6 semaines de congés

4 RTT offerts

Tickets restaurant

CSE

Mutuelle

Remboursement titre de transport 50%

Intéressement

Primes vacances

Qualifications

• Supervision de la gestion de patrimoine sur plusieurs résidences.
• Gestion des réclamations techniques et administratives des locataires.

Responsabilités

• Assurer l'accueil commercial des locataires et gérer les baux.
• Surveiller les logements vacants et prévenir les dégradations.

Connaissances

Gestion de patrimoine

Communication orale

Gestion administrative

Résolution de problèmes

Formation

Expérience réussie dans le domaine

Description du poste

Gestionnaire de Résidence Polyvalent / Volant - CDI - Cagnes sur Mer, Biot, Villeneuve Loubet H / F F / H

Missions principales

Pourquoi nous rejoindre?

Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiter d'une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.

Activités principales

Vous supervisez la gestion du patrimoine sur votre périmètre d'intervention en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques du Groupe en matière de maintenance et sécurité, de gestion locative, de qualité de service.

Vous gérez un patrimoine de logements répartis sur 4 résidences situées sur les communes de CAGNES SUR MER, BIOT, VILLENEUVE LOUBET.

A ce titre, vous :

1. Êtes le référent métier de l'agence auprès de l'agence, des pôles Siège et contribuez à différents projets (LIVIA, Commercialisation des stationnements...)
2. Assurez le remplacement des GDR / Gardiens sur l'ensemble du périmètre de l'agence en assurant la fonction de GDR.

Assurez l'accueil commercial des locataires :

1. Renseignez et orientez les candidats locataires et les locataires.
2. Réalisez la signature des baux locatifs (logements et parking).
3. Établissez les pré-états des lieux, les états des lieux entrées et sorties et commandez les travaux de remise en état.

Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants :

1. Surveillez les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales.
2. Proposez des solutions dans le cas de logements ou de parkings difficiles à louer.
3. Participez à la commercialisation des parkings.

Gérez les réclamations techniques et administratives :

1. Enregistrez et explicitez les réclamations du locataire.
2. Traitez la réclamation en direct ou la transmettez au service compétent.
3. Suivez les délais de prise en charge et de la clôture des réclamations.
4. Apportez une réponse dans le respect des délais « Qualité de service ».

Êtes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine :

1. Vérifiez et contrôlez les contrats de service.
2. Vérifiez les délais d'intervention et la qualité des prestations.
3. Assurez la réception des travaux.
4. Participez à l'évaluation des prestataires.
5. Proposez des améliorations pour valoriser le patrimoine.

Assurez une activité de surveillance et de gestion technique :

1. Réalisez des visites quotidiennes.
2. Alertez votre manager en cas de dysfonctionnement et assurez le premier niveau de traitement.
3. Assurez le suivi régulier de la télé-relève / télésurveillance et alimentez les remontées d'information.
4. Assurez les relevés périodiques des compteurs des parties communes.
5. Participez aux réunions de chantier, à la réception des travaux neufs ou de réhabilitation.

Êtes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine :

1. Veillez au respect de l'application du règlement intérieur.
2. Assurez des tournées de résidences et réalisez les contrôles sécurité au quotidien.
3. Intervenez en cas de trouble de voisinage.
4. Prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité dans la limite de vos délégations.

Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires.

Vous avez une parfaite connaissance du secteur et vous avez une expérience réussie dans ce domaine.

Vous êtes à l'aise avec la communication orale et écrite. Vous aimez le contact humain et la gestion administrative.

La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) vous sera obligatoirement demandée.

Et la rémunération?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement titre de transport 50%, intéressement, primes vacances.