Catalyseur Méthodes et Performance Opérationnelle

Proxiserve; Portet-sur-Garonne; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

Proxiserve, basé à Portet-sur-Garonne dans le cadre du secteur Occitanie, recherche un alternant rattaché au Chargé méthodes et performance opérationnelle. Vous serez l'interface entre les agences, l'exploitation et les directions Méthodes et Informatique, et vous contribuerez au pilotage des activités terrain et à l'amélioration continue des méthodes.

Les missions couvrent le suivi opérationnel, le reporting KPI, le support sur l ERP Orion et la formation des équipes, avec une dynamique

Responsabilités

• Planification : Suivre, coordonner et optimiser le planning des interventions de techniciens.
• Gestion Data Logements : Administrer et fiabiliser la base de données du parc immobilier.
• Garant des méthodes : Diffuser et rappeler les procédures opérationnelles sur le terrain.
• Tableaux de bord : Concevoir et diffuser les indicateurs de suivi pour les agences et responsables d'équipe et d'agences.
• Analyse d'activité : Exploiter les données terrain pour identifier les axes d'amélioration et suivre les plans d'action.
• Référent Outil : Assister les utilisateurs au quotidien sur le logiciel métier Orion.
• Formation : Participer à la création des guides pratiques et de formation pour les équipes.
• Management Transversal : Sensibiliser, guider et mobiliser les équipes autour des bonnes pratiques opérationnelles.

Description du poste

Proxiserve, basé à Portet-sur-Garonne dans le cadre du secteur Occitanie, recherche un alternant rattaché au Chargé méthodes et performance opérationnelle. Vous serez l'interface entre les agences, l'exploitation et les directions Méthodes et Informatique, et vous contribuerez au pilotage des activités terrain et à l'amélioration continue des méthodes.

Les missions couvrent le suivi opérationnel, le reporting KPI, le support sur l ERP Orion et la formation des équipes, avec une dynamique