CARREFOUR VOYAGES - Conseiller voyages H / F - CDI - (Créteil (94)

CARREFOUR VOYAGES; Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la distribution recherche un(e) Conseiller(e) Voyages en CDI à Créteil. Le candidat devra accueillir et conseiller les clients sur les ventes et réservations de voyages. Un BTS Tourisme est requis ainsi qu'une première expérience réussie. Un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages sont offerts, incluant un salaire à partir de 1937,15 € brut.

Prestations

Réductions sur les voyages

Mutuelle complète

Carte Ticket Restaurant

Aide au logement

Qualifications

• Titulaire d'un BTS Tourisme ou expert en voyages.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les ventes et réservations.
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation.

Connaissances

Sens du service client

Fibre commerciale

Organisation

Rigueur

Passion pour les voyages

Formation

BTS Tourisme

Outils

Outils informatiques spécifiques du tourisme

Pack Office

Description du poste

Pour en savoir plus sur notre groupe et ses recrutements du moment :

Conseiller voyages H / F

Créteil - 94 • CDI • Temps plein • À partir de 1937,15 € Brut • Pas de télétravail • 2 ans • Bac+2 • Maîtrise des Techniques de vente des produits et des services touristiques • Les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office

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Qui sommes-nous ?

Le saviez-vous ?

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour Voyages, c’est plus de 90 agences en France et nos experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr la meilleure satisfaction client possible !

Carrefour Voyages recherche un(e) CONSEILLER(E) VOYAGES H / F en CDI à CRETEIL (94)

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier.

Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits.

Description du poste

• Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc.)
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement des règlements

Profil recherché

• Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale.
• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et le Pack Office.

Alors, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Avantages

• Un métier passionnant : Vous aurez l'opportunité de conseiller et d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs rêves de voyages.
• Des perspectives d'évolution : Nous proposons de nombreuses opportunités de formation et de développement professionnel pour vous permettre de progresser dans votre carrière.
• Un environnement de travail stimulant : Vous intégrerez une entreprise dynamique et en constante évolution, au sein d'une équipe soudée.
• Des avantages sociaux : Nous proposons des avantages compétitifs, tels que des réductions sur les voyages, des mutuelles intéressantes, etc.

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Salaire : À partir de 1937,15 € brut avec le forfait pause
• Prime de performance & d'intéressement (collectif et spécifique à voyage)
• 13ème mois garanti
• Carte Ticket Restaurant
• Aide au logement via Action Logement
• Réduction de minimum 12% sur vos achats (et + sur nos services)
• Ticket CESU (famille, multi-services, habitat)
• Mutuelle complète & épargne salariale
• Disponibilité : dès que possible

Déroulement des entretiens

• 2 entretiens : un entretien avec le ou la responsable d'agence et un entretien avec la directrice régionale

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs sur notre site : https://recrute.carrefour.fr

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Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement