Cariste (préparateur de commande) H / F

Mon CDI; Les Ulis; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une belle opportunité de management vous attend dans une entreprise innovante. En tant que Service Delivery Manager, vous serez le leader d'une équipe dynamique, responsable de la structuration et de l'amélioration continue des services. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de projets, l'analyse des besoins clients et la validation de la rentabilité des projets. Si vous avez un fort esprit de leadership et un sens aigu du service client, cette position est faite pour vous. Rejoignez une société de référence qui valorise l'innovation et la performance.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
• Capacité à structurer et améliorer les méthodes de travail.

Responsabilités

• Piloter une équipe de 5 à 8 consultants.
• Mettre en place des processus et optimiser l'offre de services.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion de projet

Maîtrise des outils ERP

Excel

PowerPoint

Analyse et synthèse

Orientation client

Formation

Bac+3 en sciences de l'information

Outils

Outils de gestion de projet

Description du poste

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Structurer • Versailles

Dernière mise à jour: il y a 13 heures

• Offre sponsorisée

Description de poste

A propos de l'entreprise :

• Vous êtes prêt(e) à piloter une équipe dynamique et à structurer un service en pleine évolution ? Une belle opportunité de management vous attend !

Actual Talent, spécialiste du recrutement augmenté, recherche un(e)

Service Delivery Manager (H / F)

Pour une entreprise de référence dans son secteur. Cette société accompagne ses clients avec des solutions innovantes et performantes.

A propos du poste :

En tant que Service Delivery Manager, vous serez le(la) leader d'une équipe de 5 à 8 consultants et jouerez un rôle stratégique dans le développement et la structuration du service.

Management et pilotage d'équipe : Organiser, recruter, former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.

Structuration et amélioration continue : Mettre en place des processus, améliorer les méthodes de travail et optimiser l'offre de services.

Gestion de projet et relation client : Participer à la qualification des projets, analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.

Suivi budgétaire et rentabilité : Valider la faisabilité des projets et garantir leur rentabilité.

Reporting : Suivre les indicateurs de performance, établir des tableaux de bord.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 minimum en sciences de l'information.
• Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire, avec expérience en management d'équipe et maîtrise des solutions ERP.
• Compétences clés : Maîtrise des outils de gestion de projet, Excel et PowerPoint. Bonne capacité d'analyse, esprit de synthèse et gestion des délais. Leadership affirmé, capacité à motiver et embarquer une équipe. Orientation client, sens du service et aisance relationnelle.