Candidature spontanée (H/F) St Martin/ St Barthélémy (Guadeloupe)

Caisse d'Epargne CEPAC; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne CEPAC recherche un Conseiller de clientèle Particuliers pour intégrer l'une de ses agences. Vous serez chargé d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets en leur offrant des solutions adaptées. Ce poste offre un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux et la possibilité de télétravail. Les candidat(e)s doivent être diplômés d'un Bac +2/3 et avoir une première expérience dans la relation client.

Prestations

Carte chèque-déjeuner

Mutuelle d’entreprise

Retraite supplémentaire

Prise en charge transport

Activités sociales et culturelles

Accès au télétravail

Horaires fixes

Qualifications

• Expérience client d'au moins 6 mois (stage et alternance inclus).
• Une expérience dans le secteur bancaire est un plus.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets de vie.
• Proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction.
• Gérer les comptes et développer le portefeuille tout en respectant la réglementation.

Connaissances

Esprit d’équipe

Dynamisme

Goût du challenge

Formation

Bac +2/3 dans le secteur bancaire ou commercial

Description du poste

Description de l'entreprise

QUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d’Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d’un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l’économie locale. L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.

Poste et missions

VOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN : Vous intégrerez l’une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital :

• Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.
• À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan.
• Leur satisfaction sera l’un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux.
• Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire.

DE NOMBREUSES PERSPECTIVES D’EVOLUTIONS : Afin de favoriser l’évolution de nos collaborateurs, l’ensemble de nos offres sur les marchés spécialisés, est prioritairement pourvus en interne. Après avoir développé votre expertise sur le marché des particuliers, vous pourrez accéder à des opportunités auprès de la clientèle patrimoniale ou professionnelle.

REMUNERATION ET AVANTAGES :

• Un package de rémunération attractif (13ème mois / Rémunération variable / intéressement, Participation) : 32 000€ à 38 000€ brut/an (rémunération globale selon expériences)
• Carte chèque-déjeuner (9,25€/jour : prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur)
• Mutuelle d’entreprise du Groupe BPCE (prise en charge à 52%)
• Retraite supplémentaire et Prévoyance
• Prise en charge transport en commun (60%) ou prime carburant 200€/an
• Avantages bancaires (Cotisation de carte bancaire offerte/Compte courant rémunéré/Taux préférentiels)
• Des activités sociales et culturelles avantageuses (cinéma, voyage, sport, culture…)
• Accès au télétravail (12j/an, suivant la taille de l’agence)
• Un équilibre personnel et professionnel (horaires fixes, semaine de 4,5 jours)
• Environnement de travail moderne

UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT RAPIDE :

• Echange avec un chargé de recrutement à distance
• Réalisation de tests en ligne
• Entretien en agence avec votre futur manager

Durant le processus de recrutement, nous sommes susceptibles de contrôler les informations figurant sur votre CV, via notre partenaire EveryCheck.

Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous : Diplômé d’un Bac +2/3 à minima dans le secteur bancaire ou commercial, vous avez une première expérience de la relation client de 6 mois minimum (stage et alternance inclus). Une expérience dans le secteur bancaire est un réel plus, que nous valoriserons. Vous êtes également animé par :

• Un fort esprit d’équipe
• Un dynamisme dans ce que vous entreprenez
• Le goût du challenge

Informations complémentaires sur le poste

A compétences égales : toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.