CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H / F) saisonnier expérimenté(e) grande Distribution

Brico cash; Fameck; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Brico Cash, enseigne de bricolage dynamique, recherche un(e) Acteur(trice) de la satisfaction pour fidéliser sa clientèle. Vous serez responsable d'accueillir les clients, d'assurer leur satisfaction durant leur parcours d'achat et de gérer les opérations de caisse. Rejoignez une équipe où votre sens du service et votre rigueur feront la différence.

Prestations

Environnement de travail dynamique

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire appréciée.
• Excellente relationnel et envie d'offrir le meilleur des accueils.

Responsabilités

• Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction.
• Enregistrer les articles et effectuer l'encaissement final.
• Informer les clients sur les différents services.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'écoute

Rigueur

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Brico Cash, c’est l’enseigne de bricolage des professionnels et particuliers en format entrepôt. Créé en 2011, Brico Cash est devenu un incontournable de la construction et de la rénovation, un secteur en pleine expansion. Les clients viennent (et reviennent) pour trouver des produits de qualité à prix discount, disponibles immédiatement en grande quantité.

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contact dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique, cours des matériaux).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute. Vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin, leur proposant ceux qui sont les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisse.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Qualifications

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions. Vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations supplémentaires

Grande distribution, (GSB)