CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F)

Brico cash; Pontivy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique, Brico cash, recherche un(e) acteur/trice de la satisfaction clients pour renforcer son équipe. Ce poste implique un accueil de qualité des clients, la gestion des procédures d'encaissement et la mise en rayon. Rejoignez une équipe engagée dans l'amélioration continue des services offerts aux clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction dans le parcours d'achat.
• Enregistrer les articles et effectuer l'encaissement final des achats.
• Gérer le fonds de caisse et respecter les procédures liées à la caisse.

Connaissances

FACING ET MISE EN RAYON

ENCaissement

COMPTAGE DES ESPÈCES

Description du poste

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute. Vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin, leur proposant ceux qui sont les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisse.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Qualifications

• FACING ET MISE EN RAYON
• ENCaissement
• COMPTAGE DES ESPÈCES