Caissier hôte de caisse (H/F)

Brico Cash; Juvignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) acteur(trice) de la satisfaction client pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients et de leur satisfaction tout au long de leur parcours d'achat. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant où votre sens du service et votre capacité d'écoute seront essentiels. Si vous êtes souriant(e) et rigoureux(se), cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où chaque jour apporte son lot de défis et d'interactions enrichissantes avec les clients.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute.
• Expérience significative dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction lors de leur parcours d'achat.
• Enregistrer les articles et effectuer l'encaissement final des achats.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Rigueur

Formation

Non diplômé

Description du poste

Description

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients. Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Contrat : CDI

Niveau d'expérience minimum requis : Débutant

Niveau d'études minimum requis : Non diplômé

Temps de travail : Temps plein

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée