Caissier hôte de caisse (H/F)

Bricomarché; Gex; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) acteur(trice) clé pour garantir la satisfaction des clients dans un environnement de vente au détail. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des encaissements et de l'enregistrement des articles. Avec un excellent sens du service et une écoute attentive, vous aiderez à améliorer continuellement l'expérience d'achat. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent débuter leur carrière dans le service à la clientèle et faire partie d'une équipe engagée à offrir le meilleur accueil possible. Rejoignez une entreprise qui valorise le relationnel et l'amélioration continue.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute.
• Expérience significative dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction.
• Gérer l'encaissement et le fonds de caisse avec rigueur.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Rigueur

Formation

Non diplômé

Description du poste

Description

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients. Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Contrat : CDI

Niveau d'expérience minimum requis : Débutant

Niveau d'études minimum requis : Non diplômé

Temps de travail : Temps plein

Statut : Non cadre

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

1. Expérience exigée