Caissier hôte de caisse confirme (H/F)

Bricomarché; Saint-Vallier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche une personne passionnée par le service client pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, garantissant leur satisfaction tout au long de leur expérience d'achat. Vous aurez l'occasion d'utiliser vos compétences relationnelles pour informer les clients sur les services offerts et les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins. Ce poste est idéal pour ceux qui aiment interagir avec les gens et souhaitent contribuer à une ambiance accueillante et professionnelle. Si vous êtes motivé par l'idée de faire une différence dans le parcours client, cette opportunité est faite pour vous!

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute.
• Expérience significative dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur satisfaction lors de leur parcours d'achat.
• Gérer l'encaissement final des achats et le fonds de caisse.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Gestion de caisse

Formation

Niveau Bac

Description du poste

Description

Acteur(trice) de la satisfaction Fidélisation clients. Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Sens du service client, souriant, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Contrat : CDD
Durée du CDD : 9 mois
Statut : Non cadre
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps plein

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée