CAISSIER - HÔTE CAISSE (H/F) - BRICORAMA Le Plessis Robinson

Bricorama France; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage à Le Plessis-Robinson recherche un(e) acteur(trice) de la satisfaction client. Vous aurez pour missions d'accueillir les clients, de proposer divers services et de garantir l’encaissement des achats. Exigeant un excellent relationnel et une bonne écoute, ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute.
• Envie d’offrir le meilleur des accueils lors des passages clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans le respect des rituels clients.
• Proposer des services pour un acte d’achat simplifié.
• Assurer la vérification de la conformité des articles.
• Fournir des informations sur les promotions et offres spéciales.
• Respecter les procédures liées à la tenue de la caisse.

Connaissances

Excellente capacité d'écoute

Relationnel

Description du poste

Description de l'entreprise
Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes.
C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Bricorama, c’est l’enseigne de tous les citadins qui veulent aménager et décorer leur maison et jardin à leur image. Pour bricoleurs avertis ou du dimanche, pour les aménagements intérieur ou extérieur, pour faire soi-même ou faire faire, il y a tout, pour tous chez Bricorama.
Et aussi des collaborateurs passionnés pour une expérience client hors du commun. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico ?

Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?

Informations supplémentaires

Au sein d'un magasin de proximité, au centre de la belle ville du Plessis Robinson, le magasin propose à ses nombreux clients tout pour bricoler, décorer, jardiner dans sa maison ou appartement, et s'occuper de ses animaux de compagnie.

Vos qualités d'accueil et d'écoute, ainsi que votre sourire seront vos atouts pour satisfaire au mieux nos clients.