Cadre Supérieur de Santé - Neurosciences Tête Cou Douleur - H/F

CHU de Reims; Reims; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Reims recherche un cadre de santé pour diriger et coordonner les activités de soins au sein de son pôle. Le candidat idéal aura une solide expérience en management et en gestion des ressources humaines. Les missions incluent l'organisation des soins, la supervision du personnel et la mise en œuvre de projets de qualité. Un diplôme de cadre de santé est requis.

Qualifications

• Expérience d’encadrement de pôle requise.

Responsabilités

• Coordonner et organiser les activités de soins du pôle.
• Gérer le personnel non médical et suivre les effectifs.
• Développer la politique de mobilité interne.

Connaissances

Gestion et conduite de projet

Management stratégique et d’équipe

Gestion des ressources humaines

Contrôle de gestion

Droit hospitalier

Éthique et déontologie

Formation

Diplôme de cadre de santé

Description du poste

Description

Secteur d'activité :Pôle Neurosciences Tête Cou Douleur

Service de neurochirurgie (HRD)

• Hospitalisation de Neurochirurgie (8eme étage)


• Soins continus de Neurochirurgie (RDC)


• UCMA (8eme étages)


• Consultation de Neurochirurgie (8eme étages)

Service d’ORL (HRD)

• Hospitalisation d’ORL (2eme étages)


• Consultation ORL (1er étage)

Groupe audition (Clinique de Champagne)

Service d’Ophtalmologie (HRD)

• Hospitalisation d’OPH (2eme étages)


• Consultation d’OPH (1er étage)

Service de Neurologie (HRD)

• Hospitalisation Vasculaire (3eme étages)


• Unité des Soins Intensifs de Neurovasculaire (3eme étages)


• Hospitalisation neurologie Général (3eme étages)


• HDJ (3eme étages)


• Consultations (RDC)


• Centre de référente et de compétence SEP (RDC)


• Plan Parkinson (RDC)


• Exploration d’épileptologie (RDC)

Service du centre de la douleur (HRD)

Définitions / Abréviations

• NSTCD : Neurosciences Tête Cou Douleur


• UCMA : Unité Chirurgicale et médicale ambulatoire


• CRC : Centre de Référence et de Compétences


• OPH : Ophtalmologie


• CS : Cadre de santé


• CSS : Cadre supérieur de santé


• DRH : Direction des Ressources Humaines


• DSIRMT : Direction des Soins Infirmiers, Rééducateurs et Médicotechniques


• HAS : Haute Autorité de Santé

Missions

Missions Générales:

Les missions générales et opérationnelles du CSS s’articulent autour de cinq axes : cf. Guide pour l’auto diagnostic des pratiques de management en établissement de santé (HAS Janvier 2005).

· Prévoir : Prévoir les évolutions de la structure en y associant les acteurs concernés. Prévoir, c’est anticiper, s’adapter et réactualiser. C’est également maîtriser les risques et mettre en place une structure de veille.

· Organiser : Organiser les missions et activités de la structure en favorisant la prise de responsabilités des acteurs à partir et autour de l’organigramme du secteur d’activités, de la définition des fonctions et responsabilités de chacun et de la mise en place des procédures.

· Décider : Décider des actions à mettre en œuvre en impliquant les acteurs concernés. Le CSS décide, au sein du secteur d’activités qui lui est confié, de la répartition et de la gestion des ressources et moyens dont il dispose en cohérence avec le projet de pôle et du service. Il met en place les délégations nécessaires à la continuité du service. Il communique autour des décisions prises.

· Motiver : Motiver les acteurs en favorisant leur adhésion et leur implication. Il définit des objectifs individuels et collectifs, il informe et partage, il responsabilise et délègue, il communique sur les performances collectives et la reconnaissance au niveau individuel et collectif (formation, promotion)

· Evaluer : Favoriser le développement d’une culture de l’évaluation impliquant les acteurs. Cela concerne : les résultats, les activités, les moyens mis en place, les personnels, les décisions, la satisfaction des patients et des personnels.

Missions principales :

· Contribuer à la mise en œuvre du projet d’établissement et managérial du CHU et du pôle, en relation avec la DSIRMT et le chef de pôle

· Coordonner, optimiser et organiser les activités de soins du pôle dans une optique d’amélioration continue, en manageant une équipe de cadre

Missions opérationnelles :

d’ordregénérale

Le CSS est l’interlocuteur et l’interface privilégiée du coordonnateur des soins, des directions et de la coordination du pôle dans la conduite de ses missions. Il :

· Elabore et réalise, en lien avec les cadres de proximité du pôle, le projet de soins du pôle, en adéquation avec le projet de soins institutionnels et le projet de pôle.

· Oriente la stratégie et détermine les axes de travail prioritaires.

· Contribue à l’élaboration du contrat de pôle et à son exécution.

· Participe activement en transversalité aux projets institutionnels, aux différentes instances, aux commissions et groups de travail et a pour missions de les mettre en application au sein du pôle.

Organisation

· Organise la prise en charge des différentes structures internes du pôle en concertation avec le chef de pôle

· Est responsable de l’organisation non médicale au sein du pôle

· Est membre du bureau de pôle, constitué par le chef de pôle, le cadre supérieur de pôle, le cadre administratif et le directeur délégué de pôle.

Personnel

· Manage l’équipe d’encadrement paramédical (donner du sens et de la cohérence) : supervision et assistance, en assure l’évaluation.

· Assure le suivi des effectifs cible et les recrutements des personnels non médicaux en lien avec la direction des soins et la DRH.

· Met en œuvre la gestion du personnel non médical en associant les cadres des services (affectation, remplacement, suivi de l’absentéisme, formation)

· Recense les besoins et répartit les moyens entre les différents services du pôle.

· Assure la gestion du pool de pôle.

· Développe la politique de mobilité interne lors de la gestion de l’absentéisme.

· Met en place des outils relatifs au suivi des recrutements, à l’encadrement du personnel, à l’accueil et à sa formation des stagiaires.

Suivi

· Suit et contrôle la gestion des moyens alloués : moyens humains et matériels

· Suit les indicateurs d’activité et de qualité via les tableaux de bords institutionnelles et propre au pôle

Formation

· Anime et coordonne l’élaboration du plan de formation du pôle. Réflexion conduite en partenariat avec les cadres de santé.

· Elabore le plan de formation en adéquation avec le projet d’établissement, le projet de soins, le projet de pôle et les spécificités des unités.

· S’appuie sur les évaluations annuelles et continues pour développer les compétences des professionnels.

Qualité

· Garant de la qualité des pratiques professionnelles dans le pôle :

· S’assure de la mise en place des projets dans les unités, évalue et réajuste l’impact de la prise en charge du patient

· Développe, harmonise les procédures et veille à leur mise en œuvre dans le domaine de la Qualité, de la Sécurité, de la Gestion des Risques et de l’identitovigilance ainsi que la déclaration des événements indésirables

Information

· Participe à la communication et à la diffusion de l’information au sein du pôle.

· Participe à la gestion des situations de crise en étant le relais au sein du pôle (plan Blanc, Hôpital en Tension, ...)

· Assure l’interface avec les autres acteurs de l’institution (directeur délégué, DRH, DSIRMT…)

· Institue des réunions d’encadrement au sein du pôle

Prise en charge des patients

· Rôle de supervision par rapport aux prises en charge

· Veille au respect des droits du patients, assure le suivie des plaintes et réclamations , mène une analyse avec le service concerné et met en place des mesures correctives.

· S’assure du respect des bonnes pratiques (protocoles, procédures, recommandations…)

· Développe la culture de l’information au patient et à son entourage.

Recherche en soins

· Assure une promotion de la recherche en soins au sein du pôle.

· Incite les équipes à se questionner sur leurs pratiques ou sur des modalités de prises en charge innovantes.

· Assure un lien avec les IPA du pôle sur la recherche en soins afin de favoriser l’émergence de projets de recherche en soins.

Caractéristiques du poste :

· Travail en rythme I (forfait cadre)

· Le CSS planifie son temps de travail en fonction de ses activités, pour assurer la réalisation de ses missions.

· Il rend compte de ses temps de présence et de ses absences à la DSIRMT, en assurant la permanence des CS sur le pôle (logiciel chronos)

· Il assure les gardes le week-end et jours fériés de 07h00 à 19h00 selon un tableau de gardes établi par la Direction des soins.

Profil recherché

Niveau d'études:

· Diplôme de cadre de santé

· Avoir une expérience d’encadrement de pôle

Connaissances :

· Gestion et conduite de projet

· Management stratégique et d’équipe

· Gestion des ressources humaines (effectifs, recrutement, évaluations des compétences)

· Contrôle de gestion : gestion budgétaire et financière

· Démarches, méthodes et outils de la qualité et gestion des risques

· Droit hospitalier, veille juridique

· Etique et déontologie

· Actualités professionnelles

Capacités requises :

· Capacité à manager et motiver les équipes

· Rigueur, méthode, sens de l’organisation et de la gestion

· Capacité d’analyse et de synthèse

· Capacité à travailler en partenariat

· Capacité d’écoute, de dialogue, de consolidation, de négociation et de maitrise de soi

· Sens des responsabilités et de l’autorité