Cadre manager Prestations H/F

CAF DE LA CHARENTE-MARITIME; La Rochelle; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

La CAF de la Charente-Maritime recherche un manager pour encadrer un pôle dédié aux familles et aux jeunes enfants. Le candidat idéal aura des compétences managériales affirmées et saura mobiliser ses collaborateurs pour offrir une qualité de service optimale. Ce poste implique des déplacements réguliers entre Saintes et La Rochelle, avec des avantages tels que la possibilité de télétravail et une flexibilité horaire.

Prestations

Télétravail possible

Ordinateur et téléphone portables

Flexibilité des horaires de travail

Forfait mobilité

CSE avec œuvres sociales

Qualifications

• Formation en management ou pilotage organisation.
• Expérience managériale appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et mobiliser les collaborateurs.

Responsabilités

• Construire et accompagner une nouvelle équipe autour des thématiques famille et enfance.
• Assurer le pilotage et le développement des performances de l'équipe.
• Développer des partenariats internes et externes pour l'institution.

Connaissances

Capacités managériales

Sens du service

Capacité d'innovation

Qualités relationnelles

Adaptabilité

Formation

Formation universitaire ou école de type Bac ou plus en management

Description du poste

La personne retenue intégrera un collectif de 8 managers et sera placée sous la responsabilité de la responsable du service Prestations.

Dans le cadre du management du pôle "Familles jeunes enfants", le futur manager aura pour mission de :

• Construire et accompagner la création d'une nouvelle équipe autour d'une thématique commune autour de la famille et de l'enfance, et organiser les activités de l'équipe dans une recherche d'efficience
• Assurer le pilotage et l'accompagnement de l'équipe dans une perspective de développement de leurs performances et de leurs compétences
• Veiller à la cohésion d'équipe dans le cadre d'un management multisites
• Proposer et développer une offre de service pour répondre aux problématiques des familles et en lien avec les remontées de l'équipe
• Mettre en œuvre et assurer le suivi des objectifs opérationnels dans son secteur d'activité, et notamment le pilotage de la production du segment "Familles jeunes enfants"
• Développer et animer des partenariats internes et externes à l'institution (notamment le service Action Sociale, la Caf pivot ARIPA, la CPAM, le Conseil départemental, etc.)
• Assurer le co-pilotage avec la manager action sociale des deux parcours "Arrivée de l'enfant" et "Séparation"
• Garantir le respect des dispositions légales et réglementaires relatives à son domaine d'activité
• Conduire ou participer en tant que personne ressource à des projets ou missions spécifiques,
• Gérer des activités relevant d'une expertise particulière.

En tant que responsable de l'antenne de Saintes, le futur manager sera chargé de :

• Être responsable de l'accueil physique les lundis, mercredis et vendredis et du lien avec la société prestataire d'agents de sécurité. En cas d'absence ou de déplacement, une suppléance est organisée.
• Gérer les questions relatives à l'antenne auprès des agents des différentes équipes.
• Être l'interlocuteur privilégié des services supports pour tout projet ou toute intervention sur l'antenne de Saintes.

Profil recherché

Vos compétences

• Posséder des capacités managériales et organisationnelles avérées ;
• Avoir des capacités à mobiliser ses collaborateurs, à les accompagner de façon pédagogique dans leur montée en compétences, à travailler en équipe autour des objectifs et projets de la Caf ;
• Être doté d'un sens du service à l'usager et d'une culture du résultat ;
• Posséder une aptitude à travailler en équipe et avec les partenaires internes et externes, à fédérer et à être porteur des enjeux de l'organisme ;
• Savoir faire preuve de diplomatie et de qualités relationnelles affirmées ;
• Avoir des capacités d'innovation pour améliorer le service aux allocataires et contribuer à fédérer le collectif de travail ;
• Savoir faire preuve d'initiative, d'adaptabilité, de réactivité et être force de propositions ;
• Posséder des aptitudes à gérer toutes natures d'aléas au sein de l'antenne en faisant preuve d'autonomie et de réactivité ;
• Maitriser les techniques de communication, d'animation de réunion et de conduite de projet ;
• Posséder des capacités rédactionnelles, un esprit de synthèse et d'analyse ;
• Posséder une connaissance des outils de pilotage et une appétence dans ce domaine ;
• Connaître la législation et les applicatifs métier serait apprécié ;

Votre formation

Vous disposez d'une formation universitaire ou école de type Bac ou plus de préférence en management / pilotage organisation.

Une expérience managériale serait un atout.

Informations complémentaires

Lieu de travail habituel : Saintes. Pour autant, le permis B est exigé, des déplacements réguliers sont à prévoir à La Rochelle et Rochefort.

Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif avec des rencontres régulières avec les autres managers de la Caisse.

Intégrer la Caf de la Charente-Maritime, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Possibilité de télétravail en fonction des nécessités de service
• Ordinateur et téléphone portables
• Flexibilité des horaires de travail avec plusieurs options de choix de temps de travail
• Forfait mobilité

CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages, …).

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