Cadre de santé - service de chirurgie (H/F)

CLINIQUE DES ORMEAUX; Le Havre; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique renommée recherche un responsable des ressources humaines pour encadrer les équipes soignantes. Le candidat devra planifier et organiser les activités, assurer la gestion des soins selon les protocoles, et maintenir un climat de confiance au sein de l'équipe tout en garantissant la qualité des soins. Une expérience significative et des compétences en gestion de conflits sont requises pour ce poste.

Qualifications

• 2 ans d'expérience au même poste.
• Connaissance approfondie des réglementations.
• Maîtrise de l’organisation des soins.

Responsabilités

• Planifier et organiser le travail des équipes en fonction de l'activité.
• Assurer le suivi des indicateurs qualitatifs et quantitatifs du service.
• Coordonner l'intervention des différentes équipes pluridisciplinaires.

Connaissances

Protocoles de soins

Piloter une activité

Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement

Gestion de conflits et négociation

Excellentes compétences en communication

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents Encadrement santé

Outils

Outils informatiques

Systèmes d'information en santé

Description du poste

DescriptionVos missions : Gestion des Ressources Humaines et Encadrement des équipes - Planifier, organiser et ajuster le travail des équipes en fonction de l'activité du service. - Anticiper et gérer les absences pour assurer une continuité optimale des soins. - Suivre l'évolution des compétences des professionnels et identifier les besoins en formation. - Accompagner et encadrer les équipes soignantes pour garantir un haut niveau de performance. - Mener les entretiens professionnels et favoriser une intégration réussie des nouveaux collaborateurs. - Renforcer la cohésion d'équipe en encourageant la collaboration et un climat de confiance. - Gérer et prévenir les conflits pour maintenir un environnement de travail serein et motivant. Gestion des risques - Collaborer avec l'ensemble des professionnels supports et experts métiers. - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité en matière de prise en charge du patient (pratiques professionnelles, traçabilités, sécurité du médicament, prévention des risques professionnels.) - Contrôler les dossiers de soins et la qualité des informations. - Participer à l'élaboration du programme global d'amélioration des risques de l'établissement. - Veiller à ce que les incidents qui surviennent dans le service soient déclarés, gérés, analysés et des actions d'amélioration mise en œuvre. Gestion de la qualité - Assurer le suivi des indicateurs qualitatifs et quantitatifs du service. - Evaluer la qualité de la prise en charge dans le service par la mise en place d'évaluations, d'audits, de contrôles internes, d'outils et d'indicateurs de résultats. - Analyser et exploiter les retours de l'expérience patient afin d'en détacher des actions d'amélioration. - Elaborer le plan qualité du service. - Garantir la mise à jour, la disponibilité et la connaissance des professionnels concernant les procédures et protocoles applicables au service et à l'établissement. - Participer aux instances de l'établissement : comité de bloc, conseil de bloc, CODIR, CLIN, CLUD, groupes de travail interservices. Gestion des ressources matérielles et financières - Garantir la disponibilité du matériel médical et des consommables en assurant une gestion efficace des stocks et des approvisionnements. - Suivre et analyser les indicateurs de performance afin d'identifier des axes d'amélioration et d'optimiser le fonctionnement du service. - Contribuer à la gestion budgétaire en veillant à une utilisation rationnelle des ressources, tout en maintenant un haut niveau de qualité des soins. Communication et coordination interservices - Assurer une communication fluide entre les équipes soignantes, médicales et les services supports pour garantir une prise en charge efficace des patients. - Faciliter les échanges avec les familles en veillant à une transmission claire et transparente des informations essentielles. - Coordonner l'intervention des différentes équipes pluridisciplinaires afin d'assurer une prise en charge cohérente et adaptée aux besoins des patients. - Représenter le service auprès de la direction en participant aux réunions stratégiques et en contribuant activement aux projets d'amélioration continue. Accompagnement des patients et innovation en soins - Offrir un accompagnement bienveillant aux patients et à leurs familles, notamment dans les situations complexes ou sensibles. - Veiller au respect des droits des patients en garantissant leur consentement éclairé, la confidentialité de leurs données et le respect de leur autonomie. - Favoriser l'innovation en intégrant de nouvelles pratiques et technologies dans les soins, tout en s'assurant de leur conformité avec les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques médicales.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 An(s) - sur le même poste
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Protocoles de soins
• Piloter une activité
• Concevoir des protocoles de soins
• Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Gestion de conflits et négociation.
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise des systèmes d'information en santé
• Maîtrise de l’organisation des soins
• Connaissance approfondie des réglementations
• Excellentes compétences en communication
  
  

Formations

• Bac+5 et plus ou équivalents Encadrement santé
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)