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Le Ministère de l'Économie recherche un Technicien poste de travail et maintenance pour rejoindre son équipe à Lyon. Vous aurez pour mission l'installation de matériels informatiques, le support utilisateur et la gestion courante des systèmes Bureautiques. Une expérience et des compétences en communication et en organisation sont attendues, ainsi que le permis B pour déplacements.
Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)
Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
C - PAU - ESI Lyon - CID 74 ANNECY - Technicien poste de travail et maintenance H/F
Sans objet
Fonction publique de l'Etat
Catégorie C (employé)
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5200 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ?
Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
Nos valeurs ?
Des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
La Direction des Services Informatiques (DiSI) Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne est organisée de la manière suivante :
- Le siège situé à Lyon et à Clermont-Ferrand, dans lequel figurent le Pôle pilotage et le Pôle ressources.
- 6 établissements informatiques: Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lyon, Meyzieu, et Nevers.
- 16 départements pour lesquels elle assure le déploiement de matériel et l’assistance informatique, et la diffusion de la doctrine informatique.
La DiSI RAAB compte 555 agents dont une majorité dotée d’une qualification informatique. Ses missions dans le domaine informatique sont variées et en constante évolution.
En tant que technicien/technicienne de maintenance informatique au sein de l’établissement Informatique de Lyon dans la Cellule Informatique Départementale (CID) de Haute-Savoie, vous intégrez une équipe composée de 4 agents et d’un responsable d’unité.
Vous pourrez être amené à effectuer des déplacements en véhicule de service dans le Département.
En nous rejoignant, vous vous verrez confier différentes missions:
- installation et mise en service de postes de travail ;
- mise en réseau avec support de l’équipe Spécialisée (SIL) ;
- diagnostic, suivi et résolution des incidents utilisateurs dans l’environnement des postes de travail ;
- gestion du parc et du stock de matériels informatiques ;
- installation et exploitation des solutions de sauvegarde ;
- gestion courante de serveurs bureautiques (gestion des partages et des utilisateurs) ;
- manutention de matériels (écrans, pc, imprimantes) ;
- déploiement de la téléphonie sous IP.
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction vous serez soutenu par une équipe expérimentée.
Vous bénéficierez d’un cycle de formation, décliné selon 2 axes :
- un cursus destiné à appréhender le fonctionnement de la DGFIP, son environnement numérique ainsi qu’un volet traitant de la déontologie et des obligations des agents de la DGFIP;
- un parcours dédié aux correspondants informatiques intégrant le domaine de l’Assistance de proximité.
Les outils à votre disposition :
- un poste de travail Windows 11 ;
- des équipements périphériques ;
- les habilitations au portail métier spécifiques à vos fonctions.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré agent des finances publiques PAU.
Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent.
Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Avec ou sans diplôme, vous disposez de connaissances en informatique bureautique sur les systèmes d’exploitations Windows, une expérience professionnelle dans ce domaine serait appréciée.
Vous bénéficiez d’un atout considérable si vous êtes disponible et réactif, le poste s’inscrivant également dans une exigence forte de travail en équipe.
De plus, le poste exige des déplacements sur sites distants avec un véhicule de service et rendant indispensable de détenir le permis B.
- travailler en équipe, communiquer et partager vos connaissances ;
- rendre compte de votre travail ;
- vous adapter, tout en respectant les procédures en vigueur.
- organisé, méthodique, rigoureux et pragmatique ;
- diplomate, pédagogue, doté d’une capacité d’écoute et de dialogue ;
- force de proposition au sein de l’équipe ;
- doté d’un bon relationnel, quel que soit le public concerné ;
- autonome et savez prendre des initiatives ;
- doté de bonnes qualités rédactionnelles ;
- à l’aise à l’oral.
Vous avez :
- envie d’apprendre, de progresser et de vous investir dans des domaines techniques informatiques nouveaux ;
- et vous disposez de connaissances avérées en matière d’outils bureautiques.
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Confirmé
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Savoie (74)
CID de Haute-Savoie - 7 rue Dupanloup 74000 ANNECY
pascal.brette@dgfip.finances.gouv.fr
CV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers CREP sont obligatoires. Pour les fonctionnaires titulaires, ajouter les 3 derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle et l'avis du supérieur hiérarchique.
Direction générale des finances publiques (DGFiP)